to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma 2.700 TL İade Edilmedi Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermiyor
iloveshoes.com.tr üzerinden 25.12.2025 tarihinde eşime bot ve çanta siparişi verdim. Ürünler üretim süreci nedeniyle 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak eşime olmadıkları için 15.01.2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. 2.700 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için defalarca kez WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her seferinde "yatıracağız" denilerek oyalanmama rağmen somut bir adım atılmadı ve bugün itibarıyla mesajlarıma artık cevap dahi verilmiyor.
Ürünleri yasal süreler içinde iade etmiş olmama rağmen tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de doyurucu bir açıklama sunuldu. 2.700 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
