Ödeme Yaptığım Siparişim Hâlâ Gelmedi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12 Şubat 2026 tarihinde iloveshoes.com.tr sitesi üzerinden 1 bot, 1 çizme ve 1 çanta olmak üzere toplam 3.178,64 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 1305171398889 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş esnasında ürünlerin hangi aşamada olduğuna dair bilgi verileceği belirtilmişti ancak ne kargolama süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir güncelleme iletildi. Site üzerinden mesaj göndermeme ve e-posta atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Ürünlerimin akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet yazdığım bir mail geldi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş olmadı, ve ürünlerim hala kargolamadı hiçbir bilgi yok, kargoya verildiğinde bilgi verileceği söylendi ancak kargoya verildi mi verilmedi ürünler elinde var mı ne olacak ödediğim bu para hiç bilgim yok







