to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişlerde Multinet Seçeneği Olmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ataşehir ve çevresindeki Shake Shack şubelerinden uzun süredir yemek alıyorum ve Multinet kartımda yüklü ciddi bir bakiyem olmasına rağmen online sipariş verirken bu hakkımı kullanamıyorum. Yemeksepeti, Trendyol, Migros Jet gibi tüm online sipariş kanallarında ödeme yöntemleri arasında Multinet seçeneği bulunmuyor.
Fiziksel mağazalarda Multinet ile ödeme yapılabiliyorken, online siparişte bu imkânın sunulmaması hem mantıksız hem de müşteri açısından mağduriyet yaratıyor. 1 yıldan fazladır bu durum devam ettiği için yaklaşık 1.200 TL’lik harcamamı cebimden yapmak zorunda kaldım, oysa Multinet bakiyemi Shake Shack siparişlerimde kullanmak istiyorum.
En basit, küçük işletmelerde bile Multinet geçiyorken Shake Shack gibi bir markanın online kanallarda bu ödeme seçeneğini sunmaması kabul edilebilir değil. Online sipariş verilen tüm platformlarda ödeme yöntemlerine Multinet seçeneğinin eklenmesini ve bu konuda bir aksiyon alınmasını talep ediyorum.
