to read complaints and reviews, or file yours.
Şirketime ait 2023 model Hyundai staria 2.2 CRDİ çekici aracımla yaklaşık 9 aydır akü sorunu yaşıyorum. Özellikle 2024 y...ılının aralık ayından itibaren araç sık sık çalışmıyor ve yolda kalıyorum. Ticari faaliyetlerimde kullandığım bir araç olduğu için hem işlerim aksıyor hem de her seferinde ciddi ma
22.08.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası 27.08.2025 tarihinde 12495805250001 numaralı hasar dosyası ile aracımı İstanb...ul’daki Hyundai Coşkun Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı. Sürekli olarak yetkili servis ve Hyundai
Yaklaşık 1 aydır Hyundai’nin https://randevu.hyundai.com.tr/osb adresinden servis randevusu almaya çalışıyorum. Randevu ...günü ve saati seçtikten sonra SMS onayı gerekiyor, ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. SMS gelmediği için hem online randevu alamıyorum hem de müşteri hizmetlerine yazmak için gerek
Hyundai Staria Hybrid aracım 2 Eylül’de Antalya Cangarlar Yetkili Servisi’n...e park sırasında oluşan hasar nedeniyle teslim edildi. Hasar kapsamında par
2023 model Hyundai Staria aracımda fabrika çıkışlı Kumho lastikler kullanıyorum. Şehirler arası Konya otobanında seyir h...alindeyken aracımın ön iki lastiği aniden patladı ve lastikler yamuk yumuk hale geldi, bu nedenle yolda kaldım. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım, lastikler bir anda bu durum
Aracımla yolculuk yaparken yakıtım bittiğinde bir benzinliğe yanaştım. Benzinlikte, yakıt almak için depo kapağını açmay...a çalıştım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Uzun süre uğraşmama rağmen kapağı açamadım ve yakıtım bitmek üzereydi. Mecburen depo kapağını anahtarımla zorlayarak açtım. Bunun sonucund
29 Temmuz’da Kahramanmaraş Hyundai Podyum bayisinden 2025 model Hyundai Staria araç aldım. Teslim almaya gittiğimde, ark...a koltukların yönünün değiştirilmesini talep ettim. Bayii yetkilisi, “Bu işlem uzun sürer. Önceden söyleseydiniz koltuk yönünü değiştirirdik, ” dedi. Alternatif olarak, “İstediğini
Trafik kazasına karışan Hyundai Assan Staria aracımı, Erdemirler Hyundai Assan'ın Avcılar Haramidere'deki servisine, gec...e saatlerinde kendi kiraladığım çekiciyle getirdim. Serviste görevli kişiye, aracımızı kabul etmesi için adeta yalvardık. Düzce'den çekiciyle getirdiğimiz aracı, sabah saat 3 gibi
Mağduriyetleri anlatan yazıları okudum. Hyundai staria alacaktım, vazgeçtim. Müşterisine sahip çıkmayan, servisindeki pe...rsonel leri yetiştirmeyen firmadan fayda gelmez. Başka markalara bakacağım, bulamaz isem, paramla çile çekeceğime eski aracım ile devam eder, paramı heba etmem bu firmalara.
"On beş gün serviste incelenen aracım Hyundai üst yönetiminin yakın takip ve ilgilenmesiyle yaşanan olumsuzluğun hibrit bataryasının hava kanallarının kağıt paspasla kapanmasından dolayı batarya sıcaklığının elli dereceyi geçmesi nedeniyle ortaya çıktığı rapor edildi ve ben bu sürenin sonunda aracımı aldım, şu an hiçbir sorun olmaksızın kullanıyorum. Benim karşılaştığım sorun Hyundai markası ya da Staria Hybrid aracımla ilgili değil, böyle bir durumda müşteri hizmetlerinin inanılmaz yetersizliği ve beceriksizliği ve özellikle de Denizli Turkuaz bayisi servis müdürünün (servis çalışanlarını tenzih ederim) rakip firmaların adamı Hyundai'de çalışsa Hyundai markasından ancak bu kadar nefret ettirebilir davranış, tarz ve konuşma bozukluğu idi. İki çocuk yaşlı anne ve eşimle aracım yolda bozulsa ve ben el kaldırıp yolda birilerinden yardım isteseydim vallahi bu adamdan bin kat daha fazla insanlık görürdüm. Bu kadar dünya markası olup bu kadar teknolojinin içerildiği milyarlarca dolarlık yatırımların idaresini nasıl bu kadar yetersiz, ilgisiz ve müşteriye resmen savaş ve çatışma psikolojisiyle davranan kişilere veriyorlar hala bunu anlamaya çalışıyorum. Sonradan sürece dahil olup, olması gerektiği gibi bir kurumsal yapıdan beklenenleri çok güzel veren ve eğer tanıma fırsatım olmasaydı bir daha bu markanın önünden geçememeye yemin etmiş olan benim fikirlerimi değiştiren ve çok sevdiğim aracımdan ayrılmama engel olan U**** ve C**** Beylere çok teşekkür ediyorum. İnşallah ilerleyen zamanlarda kendi sahip oldukları vizyon ve anlayışı, problem çözme kabiliyetini bütün Hyundai servislerinde de görebiliriz."
Hyundai Staria 2023 model arabamla ailece Çanakkale gezisine çıktım. Gezimizin Gökçeada kısmında aracım bir anda vitese ...geçmemeye başladı. Yol yardımı aradım, en yakın servis olan Hyundai Sönmezler Çanakkale'ye çekildi aracım. Ertesi gün aracımın 10-15 gün civarı orada kalacağı söylendi. Ben de arac
Hyundai Staria aracım var, aracı servise bıraktım. Garantili olmasına rağmen on gündür hiçbir işlem yapılmadı. Aradığımd...a bakılacağı söyleniyor. On gündür mağdurum. Hyundai Staria'nın sorunları bitmiyor. Arabanın Ş***** A******* servisine de kesinlikle götürmeyin, servis danışmanlarının birbirlerind
2023 Model Hyundai staria Marka aracımız ile maddi hasarlı ufak bir trafik kazası geçirdik. Araç daha iki yaşına bile gi...rmemiş halde iken, 27.12.2024 tarihinde servis ile görüşülerek araç parçaları beklenmeye başladı. Bugün tam 39 gün oldu ve parçaların halen tamamlanamaması nedeniyle araç serviste
Hyundai Starya modelini aldım. Bir kaza geçirdik. Aracın ön tarafında tamponda hasar meydana geldi. Servise götürdüm, 45... gündür parça bekliyoruz. Daha 7 Şubat'ta geleceği söyleniyor. İkame istedik, 20 gündür olumlu olumsuz haber bekliyoruz. Hyundai bir firma olarak yedek parça bulundurmuyor. 16 tane
Aracımız Staria 0 km, 5 bin yürüdük. Önce AdBlue uyarı verdi, ama ortalama 2400 km yazıyor, 200 km sonra, Üre sistem u...yarı verdi. Servis aldı ama hala arıza teşhisi yapılmamış, net cevabı yok. Biz tatile geldik ve araçsız kaldık. İkame araç vermiyorlar. Her yere bildirdik fakat kimse. Et bir şekil
Tekirdağ Hyundai Gençler Bayi'de 2023 model aracımı bugün servise sıvı bakımları için götürdüm. Aracın kornası çalmıyor,... kullanıcı hatası var deyip yardımcı olmadılar. Bu araç 2 yıl daha kullanılmadan nasıl kullanıcı hatası oluyor? 13.000 km'deki bir araç ne kadar hor kullanılabilir? Ne suya girdik
Hyundai Staria minibüs aldım, aldığım günden beri sorunu bitmedi. Servis kesinlikle ilgilenmiyor. 'Parça değişimi' diyor...lar ancak parça yok, sorun hiç bitmiyor. Araçta gerçekten yeni araç diyerek alıyoruz ama derdi bitmiyor. O kadar sorunlu bir araç ki, 45 gündür parça bekliyorum. Mahkemeye vereceği
Hyundai Staria minibüs aldığım günden beri arızası giderilemiyor. 'Yedek parça gelecek.' denildi; 45 gün oldu. Parça yok...sa, madem sorunlu araç, niye üretip satıyorlar? Sorun bitmiyor. Araç sorunlu, arıyorum, muhatap yok; bir de tersliyorlar. Gerçekten yoruldum artık, bu durumdan.
Yaklaşık bir hafta önce Hyundai marka bir araç aldım. Satış danışmanı ile anlaşmamız, takas için bir araç bırakacağım ve... kalan tutarı %2.99 faiz oranı ile kredi kullanarak ödeyeceğim şeklindeydi. Aracımı takasa verdim ve kredi için bir fiyat tablosu gönderdiler. Ancak bu tablo, faiz oranının yaklaşı
"Süreç içerisinde müşteri ilişkileri uzmanı ayhan acar başta olmak üzere genel müdür seda içten taymez, satış müdürü emrah ünlü ve servis müdürü selcuk ocak vermiş olduğu hizmet için teşekkür ederim."
16/04/2024 tarihinde Hyundai Odak Plaza'dan Hyundai Straia araç satın aldım.... Aracı satın aldığım ikinci gün arıza lambası yandı. Servise gittiğimde Ad
Hyundai Assan olarak hiç bit şekilde müşteri memnuniyetiniz yok aracım yetkili serviste hasar gördü bunun için size bild...irimde bulundum fakat geri dönüş bile yapılmadı. Sattığınız araçların çok güzel arkasında duruyorsunuz. Araçlarınızın çok güzel olması tercih sebebimdi ama servis konusunda diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100