Hyundai Staria'da Far Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Hyundai Staria sıfır almış olduğum aracın sağ farı buğulandı. Servise götürdüğümde, farın kırılmış olduğu söylendi. Ancak, bakılmadan ve kontrol edilmeden, tamponun komple sökülmesi gerektiği ve bunun uzun bir iş olduğu belirtildi. Şu anda far aktif olarak çalışmıyor. Aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişi olduğunu gösteren birçok video mevcut.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Akşamları mağduriyet yaşıyorum görüşle alakalı kendinizi benim yerime koyun ben sizi sizin arabanızı temsil ediyorum lakin marka iyi sorun çözülemiyor






















Sorun nasıl çözümlendi hocam süreç hakkında bilgi paylaşırsanız iyi olur. Hayırlı olsun.