Yeni Hyundai Bayon’da Kapı Fitili Deformasyonu Garanti Kapsamına Alınmadı

2025 model Hyundai Bayon aracımın şoför kapısı kapı fitilinde yaklaşık 4–5 gün önce bir deformasyon fark ettim. Bunun üzerine Sivas İnoto Hyundai yetkili bayisinden randevu alarak aracı gösterdim. Garanti uzmanı fitile baktı ve bu deformasyonun araca binerken ve inerken oluştuğunu söyleyerek garanti kapsamına girmeyeceğini, kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Aracımı severek ve tavsiye üzerine almama rağmen, bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bundan yaklaşık 3 ay önce de torpido kapağının kapanmasında sorun yaşıyordum, bu nedenle yine servise başvurdum. Arızayı giderdiklerini söylediler ancak şu anda hala torpidoyu açıp kapatırken takılmalar yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca araçla birlikte hediye edilen paspasın üzerinde kısa süre içinde yuvarlak şeklinde bir delinme oluştu ve paspası çok fazla bile kullanamadan deforme oldu.

Sıfıra yakın, yeni bir araçta bu kadar kısa sürede fitil deformasyonu, torpido takılması ve paspas delinmesi yaşamam hem markaya hem de araca olan güvenimi zedeledi. Yaşadığım bu sorunların yetkili servis tarafından garanti kapsamında incelenerek gerekli onarım ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.