to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hyundai Bayon 2024 Eksik Ve Yanlış Çalışan Özellikler
Ağustos 2024 ayında almış olduğum 1.0 T-GDI 100 ps Elite Yeni Hyundai Bayon 2024 model aracımda internet sayfalarında yazmış olmasına rağmen araçta bulunmayan eksik özellikler olduğunu fark ettim. Herkesin yaşamış olduğu sorun olan LFA şerit takip özelliğinin aktif olmadığını aracı satın aldıktan sonra gördüm. Ayrıca aracımın tabela okuma özelliğinin çalışmadığını, ekranda yazan hız limitini navigasyondan aldığını fark ettim. Daha önce 2023 model Elite i10 kullanan birisi olarak biliyorum ki tabela okuma sadece hız değil girilmez yol, tali yol, yaya yolu vb. tabelaları da gösterirdi ancak bu araçta bunların hiç birisi çalışmıyor. Ekranda sadece hız limitini gösteriyor ve onu da yola girer girmez herhangi bir tabela olmadan gösteriyor. Bütün bunların yanı sıra en önemli olarak da yine internet sayfalarında belirtilen FCA ön çarpışma önleme asistanı sadece direksiyonu titreterek uyarı veriyor ve acil bir durumda ani fren yapmıyor. Bütün bu özellikler zaten belirttiğim gibi i10 aracımda olduğu için nasıl çalışmaları gerektiğini biliyorum. Konu ile ilgili 2 kere servise gittim, birincisinde araçta herhangi bir arıza bulunmadığını belirttiler, ikincisinde ise usta ile deneme sürüşüne çıktık ve yazmış olduğum özelliklerin çalışmadığını da usta teyit etti. Bunun üzerine servis bana bu özelliklerin belki de bu şekilde çalışması gerektiğini, kesin bir bilgileri olmadığını ve konu ile ilgili merkez ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Eğer bu özellikler çalışmıyor ise Hyundai bana hatalı araç satmış ve arızaları tespit edememiş oluyor, aksi halde bu özellikler mevcut şekli ile çalışıyor ise Hyundai beni yanlış ve eksik bilgilendirerek bana ayıplı mal satmış oluyor. Şu an için Hyundai'den konu ile ilgili bir dönüş bekliyorum ancak her iki durumda da şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Problemim hala daha devam etmekte, 2 gün geçmiş olmasına rağmen firma tarafından herhangi bir açıklama gelmedi. Araç hızı tabeladan değil de navigasyondan alıyor, bunu kanıtlayan iki video ekliyorum. Ayrıca bugün başka bir problem daha fark ettim, yine sitede araçta olduğu iddia edilen roa yani arka koltuk uyarı sistemi de çalışmıyor. Özellikle arkaya birkaç eşya bıraktım sürüş sonrası denemek için onlar araç içindeyken park ettim, aracı durdurdum ve kapıyı açıp indim. Herhangi bir uyarı alamadım. İnternette nasıl çalışması gerektiğine dair videolar bulunmakta.
Küçük bir güncelleme, hatalı bilgi vermek istemem. Daha ağır bir çanta ile denediğim zaman roa özelliğinin çalıştığını gördüm. Ancak roa haricinde yazmış olduğum diğer sorunlarım devam etmekte.
Adamlar web sitelerine yazmış hocam. Aynen şunu diyor. *Web sitemizde yer alan araçların tasarımları, renkleri, teknik ve donanım özellikleri, Türkiye’de satışta olan araçlardan farklılık gösterebilir.