Serviste Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor


Hyundai Tucson hibrit 2021 model aracımda hata oluştu. Hyundai Van Ahsen servisine götürdüm, ancak hiçbir çözüm sunamadılar. 'Bakımı yapalım, belki düzelir' dediler. Birçok ücret almalarına rağmen sorun giderilmedi. Mağdur durumdayım. Genel Müdürlükten sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Hyundai markası bu mudur? Yurtdışı olunca markasının arkasında durmazmı. Ya da bütün bakımlarını serviste yaptırmama rağmen iyi niyet göstermeyip hep müşteriyi maddi anlamda zora sokmak mı Hyundai markası?. En son çare arkasına Yazı yazıp gördüğüm muameleyi teşhir edeceğim.


Bir haftadan fazladır Hyundai merkezden çözüm beklerken ne yazık ki markalarının arkasında durmayıp sorunumu çözmediler. Ve mağduriyetim devam etmektedir. Genel müdürlükten mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum lütfen yardımcı olun lütfen...

Cihazda çıkan hata kodu
















