to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır aldığım, 2 yıldır kullandığım araç, 9 Mart 2026’da otoyolda seyir halinde iken motor arızasından dolayı çekici ile tüm bakımlarının yapıldığı Hyundai Yetkili Servisi Odak Otomotive çekildi. Arızanın neye sebep olduğunu söylemedikleri gibi, trafik sigortası ve muayenesi bitmiş, arızalı daha düşük segment bir aracı ikame ettiler. Aracın arızasından dolayı yolda kaldım. 3 hafta oldu, sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini hâlâ bilmiyoruz; sanırım devlet sırrı.
Şikayetimi Hyundai Genel Müdürlüğüne de ilettim; her gün tarafıma “Başvurunuz uzman ekipler tarafından incelenip size dönüş yapılacaktır” mesajı alıyorum. 3 haftada uzman ekiplerin çözemediği konu devlet sırrı olarak saklanmakta ve devam etmektedir. Aracın bakımı sırasında yaptıkları bir hatadan dolayı motoru çalışmaz hale geldi ve bunu örtbas etmek için daha neler yapacaklar çok merak ediyorum. Ellerinde ikame araç olmadığını iddia ederek beni 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen mağdur ederek araç vermiyorlar. Sinir hastası olmak isteyen Hyundai satın alabilir.
16 Nisan 2025’te 2024 model, sadece 8.500 km’deki Hyundai İoniq 6 aracım arıza verdi. Hemen servise götürdüm. Bugün itibarıyla 25 gün geçti, hala ne arıza tespiti yapıldı ne de parça siparişi verildi. Yetkili servis bazı günler araca hiç müdahale edilmediğini bizzat söyledi. İkame araç ise 15. günd...
20.01.2026 tarihinde saat 15:45 sularında 2024 model, 2025 çıkışlı, 47 AED 086 plakalı, 11.500 km’de, 1.6 CRDi Prime dizel Hyundai Tucson aracımla seyir halindeyken aniden motor devri kontrolsüz bir şekilde yükseldi, araç ambeleye kalktı ve egzozdan yoğun beyaz duman çıkararak motor kilitlenmesine s...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Hyundai Ioniq 5 aracım ile ilgili yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arka sağ taraftan mekanik bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Hyundai müşteri hattını aradım ve bana aracı kullanmamam, yol yardım ile en...
15.02.2025 tarihinde 2025 model, henüz 7.000 km’de olan Hyundai Tucson aracımla ailemle birlikte seyir halindeyken bir anda devir saati sona erdi ve araçta ciddi bir mekanik arıza yaşadım. Bu durum hem benim hem de ailemin can güvenliğini tehlikeye soktu. İlk periyodik bakımı bile daha gelmemiş, sıf...
Yorumlar