to read complaints and reviews, or file yours.Isındıktan Sonra EPS Işığı Yanıyor, Direksiyon Sertleşiyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor
Hyundai Accent Blue marka aracımda yaklaşık 1 aydır EPS uyarı ışığı yanıyor ve bu ışık yandığında direksiyon ciddi şekilde sertleşiyor. Özellikle araç ısındıktan sonra bu sorun ortaya çıkıyor ve bu durum hem konforu bozuyor hem de sürüş güvenliğimi tehlikeye sokuyor.
Aracı gösterdiğim ustalar sorunun krank sensöründen kaynaklanabileceğini söylediler ancak net ve kesin bir çözüm sunulmadı. Araç garanti kapsamında olmadığı için yüksek maliyet çıkmasından da endişe duyuyorum.
Hyundai yetkili servis veya ilgili birimlerin bu kronikleşmeye başlayan EPS arızasını detaylı şekilde incelemesini, sorunun net nedeninin tespit edilmesini ve mağduriyetimi en makul şekilde gidererek EPS arızasının çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
