to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Staria Far Sorunu Ve Servis Hüsranı
Uzun zamandır Hyundai kullanıcısı olarak ve 6 ay önce severek aldığım sıfır Staria modeli sağ farı buğu yapmaya başladı. Bu sebeple Hyundai Mar Oto yetkili servisine 3-4 defa gittim. Sonrasında iç kısımdan çatlak tespit ettiler. Bende garantiden değişimini istedim. Bana verilen cevap bu bizden kaynaklı değil diye dönüş oldu servisten. Araç darbe almamış ve hasar gözükmüyor buna rağmen böyle denmesi Hyundai gibi köklü bir firmaya yakışmadı. Ben en kısa sürede bu yanlışın düzeleceğini umuyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
