to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Servisinde Çözülemeyen Direksiyon Arızası
Benim Hyundai Assan Tucson 2015 aracım var. Aracımda yaklaşık 2 ay önce direksiyon arızası verdi. Araç ilk çalıştırdığımda direksiyon yumuşak sonra tpms uyarısı verip direksiyon taş gibi oluyor. Kayseri'de Hyundai Assan servisine götürdüm 1 ay bekletip bana yapamayacakları aracın arızasını tespit edemediklerini söyleyip geri verdiler. Hyundai Assan markasına güvenip aldım ama servisin bile yapamadığı bir arıza çıktı ve yaklaşık 2 aydır aracım yatıyor. Çok mağdurum lütfen çözüm bulun.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
