Hyundai Motor I30 Model Araçta Tampon Boya Kalitesi Sorunu Ve Garanti Talebi

Hyundai i30 model aracımda yaşadığım boya sorunu hakkında yazıyorum. Aracımı 11.10.2026 tarihinde normal şartlarda, basınçlı su kullanılmadan yıkarken ön tampondaki vernik ve boya bir anda kalkmaya başladı. Araç alındıktan yaklaşık bir ay sonra, tamamen rutin bir yıkama sırasında bu sorun ortaya çıktı.

Konuyla ilgili olarak yetkili servise/bayiye başvurdum ancak herhangi bir teknik inceleme yapılmadan, detaylı bir kontrol dahi olmaksızın durum “kullanıcı hatası” olarak nitelendirildi. Normal şartlarda yapılmış bir yıkama sonucu tampon boyasının bu şekilde kalkmasının kabul edilebilir olmadığını, bunun imalat ya da boya kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Araca ait şasi numarasını da yetkililerin incelemesi için “xxx…1234” şeklinde kısmen gizleyerek paylaşmak istiyorum. Tampondaki vernik ve boya kalkmasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli teknik incelemenin gerçekten yapılarak sorunun tespit edilmesini ve tampondaki boya/vernik hasarının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.