Hyundai İoniq 6 Periyodik Bakım Aralığı hakkında Şikayet
Sayın Hyundai Türkiye Yetkilileri,
Hyundai markasına duyduğum güven ve çevreci teknolojilere olan ilgim nedeniyle bir Hyundai İoniq 6 sahibi oldum. Aracımın periyodik bakım aralıklarını incelerken, dünya genelinde 2 yıl veya 30.000 km olarak belirlenen bakım periyodunun, Türkiye’de 1 yıl veya 15.000 km olarak uygulandığını öğrenmiş bulunmaktayım.
Bu durum, Türkiye’deki kullanıcılar için ek bir maliyet ve zaman kaybı anlamına gelmektedir. Üstelik, aynı teknolojiyi kullanan bir aracın farklı ülkelerde farklı bakım aralıklarına tabi tutulması, teknik bir gereklilikten çok ticari bir karar gibi görünmektedir. Aracın motoru, batarya yönetim sistemi ve diğer tüm teknik bileşenleri aynıyken, Türkiye’de daha sık bakım gerektirdiğine dair herhangi bir teknik açıklama yapılmamıştır.
Aynı teknolojiyi kullanan Kia, Türkiye’de elektrikli araçlarının bakım aralığını 30000km/2yıl olarak yakın zamanda güncellemiştir.
Bu nedenle, Türkiye’deki Hyundai kullanıcılarının haklarını gözeterek, bakım periyotlarının global standartlara uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Hyundai’nin müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir marka olarak bu konuda şeffaf bir açıklama yapmasını ve adil bir düzenleme getirmesini bekliyorum.
Geri dönüşünüzü ve konuyla ilgili açıklamanızı rica ederim.
Saygılarımla,
Yorumlar