Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Ioniq 6 Bluelink Özelliğinin Türkiye'de Aktif Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17 Kasım 20:11
425

Konu: ioniq 6 bluelink Özelliğinin Türkiye’de Hâlâ Aktif Olmaması hakkında Şikayet

Sayın Hyundai Yetkilileri,

Hyundai ioniq 6 model aracımda bulunan bluelink özelliğinin Türkiye’de hâlâ aktif edilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracı satın alırken bluelink hizmetinin kullanılabilir olacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmamıştır.

İoniq 6 gibi üst segment ve teknoloji odaklı bir araçta uzaktan kontrol, iklimlendirme, güvenlik ve araç takibi gibi önemli fonksiyonların çalışmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Kullanıcılara net bir tarih verilmemesi ve sürekli belirsizlik yaratılması marka güvenini zedelemektedir.

Bluelink hizmetinin Türkiye’de devreye alınması veya sürece dair kesin bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde resmi tüketici şikayet yollarına başvuracağımı bildiririm.

profile
1 Destek
18 Kasım 07:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bluelink Hizmetinin Türkiye’de Neden Devreye Alınmadığını Merak Ediyorum

Kaan
15 Eylül 13:26
1.455
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bluelink Hizmetinin Türkiye'de Aktif Olmaması

Mehmet
24 Ocak 10:45
2.223

Bluelink Hizmetinin Türkiye'de Aktif Edilmemesi Müşterileri Mağdur Ediyor

Coşkun
26 Mayıs 14:20
4.507
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İoniq 5'te Bluelink Özelliğinin Türkiye'de Aktif Olmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Volkan
17 Mayıs 00:10
6.348
Benzer Şikayet Yaz