Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bluelink Hizmetinin Türkiye’de Neden Devreye Alınmadığını Merak Ediyorum

profile
15 Eylül 2025 13:26
3.884

Hyundai Ioniq5 sahibiyim ve aracımda Bluelink bağlantısının Türkiye’de aktif olmamasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli ve teknolojik açıdan oldukça gelişmiş bir araca sahip olmama rağmen, mobil telefonumdan aracıma bağlantı sağlayamıyor ve Bluelink’in sunduğu uzaktan kontrol gibi önemli özelliklerden faydalanamıyorum. Bu özellik diğer ülkelerde aktifken yalnızca Türkiye’de sunulmuyor olması, kullanıcılar olarak bizi hayal kırıklığına uğratıyor.

Konu ile ilgili olarak Hyundai yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz net bir bilgi verilemediği, Bluelink’in ne zaman aktif edileceği konusunda da açıklama yapılmadığı belirtildi. Aracım garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret talebi de olmadı.

Kullanıcılar olarak beklentimiz, Bluelink hizmetinin Türkiye’de ne zaman aktif edileceğiyle ilgili net bir tarih verilmesi ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Hyundai yetkililerinden bu soruna acilen çözüm bulmalarını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 13:49

Hyundai İoniq 5 model aracım ile ilgili olarak, Türkiye'ye gelen araçlarda uzaktan bağlantı sağlayacak modülün bulunup bulunmadığı hakkında genel müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim. Bugün iki kez iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca "Şu an verebileceğimiz bir bilgi değil, araştırma sonrası bilgi verebiliriz" şeklinde kalıplaşmış bir yanıt aldım.

Hyundai gibi büyük bir markanın, fabrikadan çıkan aracında uzaktan bağlantı hizmeti sağlayacak modülün olup olmadığını net olarak bilmemesi ve bu konuda açık bir bilgi vermemesi tüketici olarak beni rahatsız ediyor. Bluelink'in ne zaman aktif olacağı konusunda çalışmaların sürdüğünü belirtmek anlaşılır bir durum; ancak aracın donanımında bu modülün bulunup bulunmadığı sorusuna net bir yanıt verilmemesi bilgi eksikliği yaratıyor.

Garanti kapsamında olan aracımla ilgili, uzaktan bağlantı modülünün olup olmadığı konusunda açık ve yuvarlak olmayan bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
15 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Kaan
Kaan
15 Eylül 2025 13:53

Merhaba ben ne yazmışım siz ne cevap vermişsiniz marka olarak tekrar okumanızı rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bluelink Hizmetinin Türkiye'de Aktif Edilmemesi Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
26 Mayıs 2025 14:20
5.800
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İoniq 5'te Bluelink Özelliğinin Türkiye'de Aktif Olmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
17 Mayıs 2025 00:10
7.887
3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Bluelink Uygulamasının Türkiye'de Aktif Edilmemesi Kullanıcıları Mağdur Ediyor

profile
26 Mayıs 2025 13:59
14.826

Bluelink Bağlantısı Bekleyişi: İoniq 5 Sahiplerinin Sabır Tükenişi

profile
05 Şubat 2025 23:19
5.099
Benzer Şikayet Yaz