to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bluelink Özelliğinin Türkiye'de Aktif Olmaması Hayal Kırıklığı
Hyundai İnster aracımı aldım ve severek kullanıyorum. Ancak, diğer ülkelerde aktif olan Bluelink özelliğinin altyapısı bulunmasına rağmen ülkemizde aktif olmaması gerçekten üzücü. Daha az köklü ve elektrikli araç konusunda daha yeni olan firmalar bile Türkiye’de uzaktan erişim özelliğine bu kadar önem verirken, Hyundai gibi bir markanın bu konuda geri kalması biz müşterilerini ciddi derecede üzmekte. En kısa sürede gerekli çalışmaların yapılmasını ve Hyundai distribütörü tarafından bizlere de değer verildiğini görmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İlgili müşteri hizmetleri tarafından arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. Şu an için çalışmaların devam ettiğini beyan ettiler. Umarım en kısa sürede sonuca ulaşılabilir.
Çözüldü yapıp 4 puan vermişsiniz neyi çözdüler? Ne güzel kaldırılmışsınız.