Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hyundai İoniq 5 Stop Lambasında Çatlak Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Hyundai İoniq 5 Stop Lambasında Çatlak Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Hyundai İoniq 5 Stop Lambasında Çatlak Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Hyundai İoniq 5 Stop Lambasında Çatlak Ve Garanti Kapsamı Sorunu
profile
24 Ağustos 2025 03:10
9.390
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

30.05.2025 tarihinde Nev Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Hyundai İoniq 5 model aracımın stop lambalarında, herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen ince ve muntazam bir çatlak oluştu. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ilk kez yıkadığımda stop lambalarında su biriktiğini fark ettim. Çatlağın şekli itibarıyla bir yere çarpmam durumunda bu şekilde olmayacağını düşünüyorum. Ayrıca, aracı her yıkadığımda veya yağmur yağdığında stop lambalarında tekrar su birikiyor.

Durumu hemen Nev Oto’ya bildirdim; ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapılmadı ve bana 55.000 TL masraf çıkarıldı. Oysa aracımın garantisi devam ediyor ve bu sorunun üretimden kaynaklandığını, stop lambasının bana çatlak şekilde teslim edildiğini düşünüyorum.

Aracımın plakası: 34 NGH 241. Garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Ağustos 2025 07:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gizem
Gizem
17 Kasım 2025 23:54

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracımda 3 Ayda Büyük Arıza Ve Değişim Talebi

profile
18 Ağustos 2025 16:32
14.070
Sıfır Aracımda 3 Ayda Büyük Arıza Ve Değişim Talebi
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Ioniq 5 Direksiyonunda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

profile
14 Temmuz 2025 11:57
8.937
Hyundai Ioniq 5 Direksiyonunda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Hyundai Ioniq 5 Direksiyonunda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Hyundai Ioniq 5 Direksiyonunda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Hyundai Ioniq 5 Direksiyonunda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İoniq 5 Parça Tedariği Ve İkame Araç Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
02 Ekim 2025 13:12
8.776

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz