Hyundai İ30 Sol Arka Cam Çıtasının Kendiliğinden Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2013 model Hyundai i30 aracımızın sol arka Kelebek cam çıtası bugün (Sakarya’da) aniden düştü. Bu sorun ilk kez yaşandı ve aracımızın garantisi sona ermiş durumda, ancak sigortamız mevcut. Henüz herhangi bir servise başvurmadık.
Beklentimiz, bu tür bir parçanın normal kullanımda kendiliğinden düşmemesi gerektiği ve güvenlik açısından önemli olduğu için, cam çıtasının ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Konuyla ilgili destek ve bilgilendirme rica ediyoruz. Gerekli olması halinde başvuru için 93701 numaralı bilgiyi paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bugün Sakarya şubesini aradım ve çıtanın tedarik edilemeyeceğini söylediler. 2013 model aracın yedek parçası olmaması şaşırtıcı
















