to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20'de Kronik Airbag Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şikayeti
2013 model Hyundai i20 aracımda yaklaşık 15 gün önce hiçbir sebep yokken airbag uyarı ışığı yanmaya başladı. Aracımı tamirciye götürdüğümde, direksiyon zembereğinde arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak aracım garanti kapsamında olmadığı için benden 3000 TL ücret talep edildi.
Yaptığım araştırmalarda bu sorunun Hyundai i20 modellerinde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Hyundai müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Aracımın plakası 06 es 773’tür.
Bu kronik arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
