to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Uzun Yol Sonrası Stop Etme Sorunu Çözülmüyor
Hyundai i20 marka aracım ile yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımla 1 saatlik bir yolculuk yaptıktan sonra aracı parka aldığımda araç stop ediyor ve yaklaşık 2 saat dinlendikten sonra tekrar çalışıyor. Bu sorun her uzun yolculuktan sonra tekrarlıyor.
Şu ana kadar servise veya yetkili bir tamirciye başvurmadım ve Hyundai müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Aracım halen garanti kapsamındadır. Plaka numaram: 23adb110 ve Elazığ’da ikamet ediyorum.
Koskoca Hyundai Şirketi'ne böyle bir sorun gerçekten yakışmıyor. Bu sorunun tespit edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
