Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai İ20 Far Problemi ve Servis Ücretlendirmesi Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 15:46
3.367

Hyundai i20 2023 Elite model aracımı Kasım 2023’te sıfır olarak aldım ve aracı teslim aldığım ilk günden beri farlarım son derece düşük ve yetersiz aydınlatma sağlıyor. Özellikle karanlık yollarda görüşümü ciddi anlamda kısıtlıyor ve güvenli sürüşü zorlaştırıyor. Bu benim ilk aracım olduğu için başlangıçta bu durumu normal sandım, ancak zamanla bunun bir sorun olduğunu net biçimde fark ettim.

05.12.2025 'te plaka numarası 07 bmr... Olan aracımı bakım için Cangarlar servisine götürdüğümde, bu kronikleşen far problemiyle ilgili durumu da detaylı şekilde anlattım. Aracın far ayarının en baştan beri böyle olduğunu, aracı aldığım günden bu yana aynı sıkıntıyı yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen far ayarı için benden ek ücret talep ettiler ve aracımın farlarında herhangi bir arıza olmamasına rağmen, neredeyse patlamış farla aynı seviyede olduğunu düşünmeme sebep olan bu durumun normal olduğunu ima ettiler. Üstelik aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu işlemi garanti kapsamında değerlendirmeyip ücreti kesin olarak alacaklarını söylediler.

Servisin yaklaşımı kesinlikle çözüm odaklı olmadığı gibi, tutumlarıyla da sanki aracımın farları hasarlıymış gibi muamele ettiler ve bu süreçte kendimi mağdur hissettim. Far ayarı işlemi sonrası tarafıma çıkarılan ve ödediğim ücretin iadesini, araç farlarımla ilgili şikayetimin yetkili birimlerce detaylı bir şekilde incelenmesini ve Cangarlar servis çalışanlarının tutum ve davranışlarında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Elite Plus'ta Kronik Partikül Filtresi Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Talepleri

profile
14 Eylül 2025 17:43
33.247
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 15:24
15.229
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Elantra Gündüz Ledi Sorunu

profile
22 Eylül 2024 00:09
9.398
Hyundai Assan Elantra Gündüz Ledi Sorunu
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson: Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Ek Masraflar

profile
21 Mart 2025 18:02
15.414

profile
25 Haziran 2024 01:21
7.225
Hyundai Assan Şasi Numarasını Başka Araca Aktarmak
Benzer Şikayet Yaz