Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai İ20 Akü Sorunu

25 Ocak 2024 00:04
14.220

2023 Model yeni kasa i20 aldık. Teslim aldıktan sonra 1.600km de aküsü bitti. Servis aküyü şarj etti ve yazılım güncellemesi yaptık dedi. Aküyü değiştirin ben şarj kabul etmem dedim efendim servis prosedürleri gereği ilk önce şarj ederlermiş. Arabayı teslim aldıktan 170km sonra yine akü bitti. Şu an aracım 36 saattir kapıda yatıyor.

Gezici servisin müsait olup gelmesini bekliyorum. Herhalde servisin ailesi kendisini benim kadar beklemiyordur.

Ayrıca servis aracımı fırça ile yıkanmış tüm boyasında fırça çiziği var. Sıfır arabamın boyasını mahvettiler

Servis bizde fırça yok sünger kullanıyoruz diyor yıkama bölümüne gittim kocaman kadar fırça orada duruyor efendim neymiş onunla jant yıkıyorlarmış sadece kamera kayıtlarını açın bakacağım dedim kameralar çalışmıyor bahanesi duyduk.

Özetle aldığım arabaya 1 milyon lira para verdik ve paramla rezil oluyorum.

Yol yardıma gel arabayı çalıştır servise götürelim diyorum adam elime geçmiyor 2 milyon nüfusu olan şehirde sadece 1 adet gezici servisleri var o da bir kişi

Ben Hyundai aldım pişman oldum. Hukuki süreç başlatacağım.

profile profile profile
3 Destek ,
4 Yorum
25 Ocak 2024 07:56 (Şikayetten 7 saat sonra)
Mehmet
27 Ocak 2024 10:13

Merhaba Hyundai müşteri hizmetleri yetkilisi beni aradı sorununu tam olarak dinlediler çözüm için istediğim taleplerimi dinlediler yol yardım ekibi gelip yerinde aracımın aküsünü değiştirdi şu anda aracımı servise teslim ettim yeni yazılım güncellemesi yapmalarını bekliyorum. Gelişmeleri buraya aktaracağım

Mehmet
27 Ocak 2024 10:56

Merhaba yetkili servis az önce beni aradı araç hafta sonu bizde kalacak çünkü yazılım güncellemesi yapmamız lazım ya da aracın beynini değiştirmemiz lazım dediler u aşamalar için İstanbul merkez ile görüşmeleri lazımmış bugün cumartesi günü olduğu için merkeze ulaşamıyorlar pazartesi günü görüşüp bilgi verecekler. Merkezin kararına göre aracıma ya yazılım güncellemesi yapılacak ya da aracın beyni değişecek

Mehmet
19 Şubat 2024 23:29

Aracın beyni değişti. Özellikle sıfır akü talep etmeme rağmen iki defa boşalmış aküyü şarj edip verdiler. Akü değişmediği sürece şikayetim burada kalmaya devam edecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayfer

Yazılım güncellemesine rağmen yine aküm bitti ve 3. Akü değişimi. Ayıplı mal satıldı ve kabul etmiyorlar, sürekli araç çalışmıyor ve servise çekilip aküsü değiştiriliyor çözüm üretilmiyor

Yunus

Merhabalar bizde aynı sorunu yaşıyoruz. Yazilim güncellemesi yaptıktan kaç gün sonra bu sorunla karşılaştınız. Ve arabayı en son ne zaman çalıştırmıştınız

Ayfer

Benimdeçözüm üretilmedi, yazılım güncellemesine rağmen yine aküm bitti ve 3. Akü değişimi. Ayıplı mal satıldı ve kabul etmiyorlar, sürekli araç çalışmıyor ve servise çekilip aküsü değiştiriliyor çözüm üretilmiyor

Mehmet
Şikayet Sahibi

170km sonra aynı sorunu tekrar yaşadım ve sorununu yaşamadan 24 saat önce aracı sob kullanma saatim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan İ20 Akü Sorunu

Alper
16 Kasım 2023 21:14
8.830
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Serhan
19 Kasım 2023 21:18
3.330
2
Sule sonuçtan memnun değil

Sule
09 Aralık 2023 10:41
2.548
Benzer Şikayet Yaz