Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Gaziantep/Ayıntap Bayii Servis Problemi

12 Mart 2024 17:12
4.715

10/03/2024 Tarihinde Hyundai İ20N aracımda bireysel kullanım hatası sonucu baskı balata yedim. Aracı Gaziantep, Ayıntap Bayi önüne çektirdim. Değişmesi gereken parça listesi çıktı fiyat teklif formu geldi ve bu rakam üzerinden iskonto talep ettim. 50.000₺ olarak fiyatı telefonda bağladık ve bana yurt dışı siparişi parça geleceği için kur farkından etkilenmemek adına ödeme kapatmamı söylediler. Bugün yani 12/03/2024 tarihinde ödeme kapamaya gittiğimde kredi kartıyla ödeyeceğim için banka komisyonu keseceklerini söylediler. ( Bakkaldan sigara alıp 1₺ komisyon ödemek zorunda bırakıldığımız durum gibi komedi resmen) 50.000₺ olarak anlaştığımız meblağ 52.500₺ oldu fakat sorun şurada başlıyor aracımın faturasını 50.000₺ olarak kesip 2.500₺ için yazar kasa fişi vereceklerini söylediler. Gerekli yerlere gerekli şikayetlerde bulunacağım umarım yolum sizlerle bir daha kesişmez.

Gelişme
Gelişme

19 Nisan 2024 15:36

Hyundai markalı aracımda önce yaşadığım şehirdeki bayi ile sorun yaşadım, haksız kazanç sağlanması yüzünden. Genel merkeze aktardım ama çok sorun etmediler alışılmışlık diyebiliriz bu duruma. Şimdi ise 39 gündür "ücretini ödediğim" yedek parçanın gelmediğini söyledim ve parçanın nerede olduğunu öğrenmek istedim ne bayi biliyor ne Assan Hyundai Genel Merkez cevaplayabiliyor. Araç serviste yatıyor bir coşan parçası yüzünden ve bu kapama yaptığım ödemede işçilik bedeline kadar ödedim. Firma parça bilgisi vermiyor sistem görmüyormuş. Nasıl oluyor anlamadı güç bir durum, Daha ne rezaletleriniz var ama mahkemede güzelce anlatacağım :)

20 Mart 2024 14:03 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şamil

Cihan bey merhaba aynı problemi ben de yaşadım. Tespit tutanağı tuttular mı? Volan da değiştiler mi?

Şamil

Merhaba hocam nasıl çözdünüz ve kaç km'de değişimi gerekti

Halil
Şikayeti Çözüldü

Neden siz karşıladınız bende de i20 n var ilk aldığımda 35 kilometrede baskı balata gitti servis kendisi karşıladı. Aynı arıza 1700. Kilometrede de oldu yine servis karşıladı üstelik volanı da değiştirdiler.

Cihan
Şikayet Sahibi

Halil Bey garantiye sokmak istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Uzatmadan sorun yaratmadan paramla konforu problemi satın almak istedim işin açığı fakat para ile sorun çözülmüyormuş :) Hyundai sağ olsun her türlü müşterisini rezil etmeyi seviyor gibi gerekli hukuki yollarla en iyi cevabı alacaklar benden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayisi E**** Fazla Para Alıp Vergi Kaçırıyor

Erkan
20 Şubat 2024 10:23
2.100

Hyundai Assan Yeni İ20'nin Koltuk Ve Silecek Sorunları

Halil
05 Mayıs 2024 17:42
3.554
Hyundai Assan Yeni İ20'nin Koltuk Ve Silecek Sorunları
Hyundai Assan Yeni İ20'nin Koltuk Ve Silecek Sorunları
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan İ20 Akü Sorunu

Alper
16 Kasım 2023 21:14
8.830
Benzer Şikayet Yaz