to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Yeni İ20'nin Koltuk Ve Silecek Sorunları
Aracım 2023 model İ20. Görsellerde çok belli olmasa da arka koltuk ayak basma yerinde ciddi bir ezilme mevcut. Adeta buzul gibi yumuşamış ve çökmüş durumda. Araç şu anda 9 bin km'de ve sıfır olarak aldım. 1989 model Şahin bile hala sapasağlam duruyor. Ayrıca, 4.500 km'de silecekler tam olarak silmiyordu. Servise götürdüğümde, normalde garantiden değişmesi gerekirken, 'garanti kapsamına girmiyor' denilerek, tanesi için 4 ay önce 500 TL para istediler. 10 bin km'de olmayan araçta koltuklarda deformeler oluştu. Bu durum Hyundai markasına yakışmadı.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
