to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Akü Sorunu. İlgilenmeyen Bayi
2023 model garantili Hyundai bayon aracım akü boşaltıyor. Kronik sıkıntı araçlarda. Yalova onurlu bayisine pazartesi günü çekici ile götürülen aracım 4 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bizleri arayıp bilgilendirmediği gibi biz arayıp bilgi alıyoruz. Verilen cevap akünün Yalova'da yetkili bayisi olmadığı sizin aracı alıp İzmit'e götürüp değişmeniz. Assan müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bir tane akü temin edemeyen bayi aracımı bana iade edip başka yete götürün demesi ne demek. Sizler sattığınız araçların arkasında böyle mi duruyorsunuz
Gelişme
6 gün oldu sıkılmadan her gün yazacağım daha bir dönüş olmadı. Hyundai marka araç alırken elinizi başınızın arasına koyun. Bir tane aküyü yetkili servis değişemedi. Müşteri memnuniyetiniz yerlerde
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Ne arayan ne de bilgi veren yok. Hizmet kaliteniz sıfırın altında. Satmış olduğunuz aracın arkasında bile duramıyorsanız.
Öğlen saatinden beri dönüş yapılacak. Bu kadar ilginiz için Hyundai ve yetkili servisi olan onurlu Hyundai Çok teşekkürler bir kişi bile aramadı daha.
