Hyundai Baskı Balata Hatası Değişim Yapmıyor Garanti Süresi Dolacak

2021 Tucson Prime otomatik aracımın silkeleme kalkış vites geçiş sorunları nedeniyle 40.000 km'de baskı balatası değişti fakat daha gelişmiş baskı takıldı denmesine rağmen 82.500 km'de aynı sorunu tekrar yaşadım. İlk değişimde kabul etmedikleri cihaz onayını benim ısrarım üzerine direksiyona geçmem ile cihaz onay vermişti. 2. Kez aynı şikayet için gittiğimde direksiyona geçmeme izin verilmedi ve sorun yoktur deniyor. Sorunun kronik olduğunu da söylüyorlar. Aracın garantisi dolmak üzere ve sanırım dava açmak durumunda bırakılacağım. Hyundai gibi bir markaya hiç yakışmadı. Kore merkezine kadar ulaşmaya çalışıyorum çünkü haklıyım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri













Merhaba, sorun çözüldü mü? Aynı sıkıntı benim aracımda da var, nasıl bir yol izleyelim?