to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Onarılamayan Tpms Sensör Arızası
Merhabalar, Şahin A****, İzmir. 2005 yılından bu yana Hyundai kullanıcısıyım ve iki yıldır da ix35 2013 model aracınızı kullanmaktayım. TPMS lambasının yanmasıyla ilgili olarak İzmir Yükseliş Servisi'ne geçen günlerde başvurdum. Sağ arka sensörün arızalı olduğunu ve değiştirildiğinde bu arızanın giderileceğini belirterek malzemeyi değiştirdiler. Maalesef arıza devam etti. Bu sefer diğer sağlam olan sensörlerin de değişmesi gerektiğini, arızanın belki sonlanabileceğini söyleyerek beni bir ikilemde bıraktılar. Takılanla birlikte dört sensör de sağlam olduğuna göre devam eden mevcut arızanın başka bir noktada yoğunlaşarak giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuç olarak servisteki arkadaşlar bu konu üzerinde bana gereken ilgi ve alakayı gösterdiler ve arıza sona ermediği için ücretimi de geri iade ettiler. Teşekkür ediyorum. Aracıma bu durumda binmeye devam ediyorum. Benim kanaatim, bu teknoloji çağında bu arızanın giderilememesi, bir Hyundai kullanıcısı olarak beni üzmüştür. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
