Hyundai Assan Araçtaki Ağır Yanık Kokusu

20 gün önce sıfır km. Hyundai Staria araç aldım. 900 km sorunsuz çalıştı. Hava koşulları yüzünden ısıtıcıyı açtım. İçeriye ağır bir yanık kokusu sardı. Aracı durdurdum. Görünüşte hiçbir sorun yoktu. Servisi aradım bana 2000km kadar eksoz borusundan boyaların yanması sonucu olur dediler. Servise Çorlu'ya gittim bir şey bulamadılar. Eve geldim tekrar çalıştırdım daha 5metre gitmedim aynı koku yine oldu. Sabah kızımı okula götürecektim daha ilk çalıştırmada o buz gibi sabah ayazında yine ağır bir yanık kokusunu yine yaptı. Araç içinde yanmaktan korkuyorum ne yapmalıyım
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Arkadaslat arama oldu düşünüp karar vereceklerini söylediler eğer bir felaketle karşılaşmazsam (araçtan yanık kokusu geliyor ) gelişmeleri bildireceğim😔😔😔

Sorunum çözüldü teşekkür ederim


















Merhaba Hamdi Bey, Bende Staria kullanıcısıyım ve bugün yanık kokusu geldi kaloriferden. Sizin sorunun çözüldüğüne sevindim. Problem tam olarak nedir ve nasıl çözdüler. Teşekkürler.