to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model, dizel, otomatik ve 75.000 kilometrede olan Elantra marka aracımın 5 yıllık garanti süresi dolalı 11 ay oldu. Ancak 75.000 kilometredeki bir aracın şanzıman keçesinden yağ kaçırması kabul edilemez.
Bu durumu açıklayamayan servis, parçanın kusurlu olduğunu belirtti ve garanti süresinin dolduğunu, dolayısıyla kusurlu parçayı değiştiremeyeceklerini söyledi.
Bu kusurlu parçayı değiştirmek için benden 33 bin tl talep ettiler. Buradan sesleniyorum; bu kusurla alakalı oluşabilecek bir trafik kazasında meydana gelebilecek can ve mal kaybının tüm sorumluluğu Hyundai ata, Hyundai Assan ve Hyundai Kore'ye aittir.
Kusurlu parçanın arkasında durmadıkları için oluşabilecek tüm kazalar, maddi ve manevi zararların sorumlusu Hyundai'dir.
2018 model Hyundai Elantra dizel otomatik 75.000 km'de olan aracım Hyundai fabrikasyon hatalı şanzıman keçesinden oluk oluk yağ kaçırıyor Konuyla alakalı hiçbir yetkili sorumluluğu kabullenip konuyla alakalı arayan soran olmadı nasıl dünya markasi olan Hyundai kusurlu parçasına sahip çıkmıyor şaşkınlık içinde hayretlerdeyim yazık çok yazık yüz binlerce çalışan milyarlarca dolar yatırım yapıp müşteri memnuniyetini ilkesi olarak benimseyen bir Hyundai kusurlu ürüne sahip çıkmaması çok yazık.
2018 Hyundai Elantra ile alakalı şanzıman keçesindeki sorunla alakalı Hyundai'den hala bir dönüş gelmedi müşteri memnuniyet departmanından arayacaklarını söylediler çözüm odaklı veyahut da konu ile alakalı Ne arayan var ne soran var Dede markanın kusurlu parçası ile alakalı sorumluluğu alan var şikayetçiyim Hyundai'den
Hyundai logosunu temsil eden hiçbir yetkili hiçbir sorumlusu çözüm odaklı iletişime geçmediler. Bu mu yani müşteri memnuniyet politikası bu mu yani Hyundai markaya sahip çıkılmaması bu mu yani yükümlülüğü adı altında ayıplı veya kusurlu parçaya sahip çıkılmaması Dünya çapında milyar dolar yatırımlık bir markanın bu mu yani sorumsuzluğu çok yazık Hyundai markasına göstermiş olduğunuz değersizliğe sorumluluğu üstüne almayan ve bu sorumsuzluğun oluşabilecek kazada can kaybı mal kaybının olmamasına ilişkin önüne geçilmemesini Hyundai markasını ve tüm yetkililerini kınıyorum.
2018 dizel otomatik Elantra 75.000 km de bir araca sahibim aracım 11 ay önce garantisi bitmiş ve tüm bakımları Hyundai ata da yapılmış olup benden önceki sahibi aracı km si gelmeden yıllık bakıma götürmediği için aracımda oluşan fabrikanın kusurlu parçası olan şanzıman diferansiyel keçesinden yağ kaçırıyor ve aracın yıllık bakımına götürmediğinin sebebi gösterilerek Hyundai nin kusurlu parçasını servis değişmek için benden 33.000 TL ücret talep ediyor şanzıman keçesi yağı kavrama seti komple olarak ücret talep ediyorlar Ben neden hyundainin kusurlu parçasının bedelini ödeyeyim kusur fabrikanın ve bu kusuru karşılaması müşteri memnuniyeti gerçekleştirmesi gerekiyor aracım daha 75.000KM şanzıman keçesinden neden yağ kaçırıyor ve bu sebepten oluşan kazada can ve mal kaybının sorumluluğu ve yükümlülüğü Hyundai sorumludur Bundan tüm yetkililere ve kamu oyuna duyuruyorum.
Garanti süresi devam eden 2021 model Elantra aracıma gerekli parçayı 35 gündür temin edemediler. Hâlâ da 1 ay sonraya parça geleceğini söylüyorlar. Hiçbir çözümleri yok olaylar ile ilgili. Mağdur ediyorlar servis sürecinde bizi.
Merhabalar Haziran'dan beri Hyundai Elantra aracım için servisten yararlanamıyor. Yazın sıcakların da klima soğutmuyor diye götürmek istediğimizde 1 ay sonra ya randevu verildi bir gün gecikti bakılmadı. Tekrar 1.5 ay sonra ya randevu verildi aracımı servise bıraktım akşam telefon geldi usta elini k...
Hyundai Coşkun'dan 09/06/2023 tarihinde sıfır km Hyundai Elantra araç aldım. Aracı alırken bayide 180.000₺'lik aksesuar aldım. Bu aksesuarların içinde olan jant lastik, benim aracıma uygun olmayan Nissan Qashqai modelinin replika jantını takmış servis. Aracı aldığımdan beri titreme sorunu çözülemedi...
Merhabalar Hyundai Elantra 2017 model oksitlenme ve ufak bir kablo ezilmesinden kaynaklı çalışmayan aracımın basit bir sorununu çözemeyen 45 milyar bana fatura bir sürü değişen parça çıkartan bir bayi Hyundai coşkun. Dışarıda 5 liraya parça değiştirmeden tamir ettirdim. Aracımı benden hak etmeden ha...
2016 model Hyundai Tucson Aracımın kronik şanzıman kavrama arıza sebebiyle Ağustos 2022 yılında servise götürdüm. Garantiden değiştirilmesi durumunda tekrar garantiye girmeyeceği (garantiden değişen parçanın tekrar garantisi olmadığı söylendi) bunun üzerine 2 yıl daha garantisi olsun diye parçayı ta...
Yorumlar