to read complaints and reviews, or file yours. 
35 *** 384 plakalı, NLHBL81JAPZ411368 şasi numaralı Hyundai marka aracımın sol ön cam açma kapama düğmesi arızalandı. Aracım garanti kapsamında ve bu sorunu ilk defa yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için 24.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Mar Oto Ticaret aş yetkili servisine başvurdum. Ancak herhangi bir arıza tespit formu düzenlenmedi ve bozulan parçanın stoklarda olmadığı sadece sözlü olarak iletildi. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, parça temini için süre verilmedi.
Ayrıca, Hyundai müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yedek parçanın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereğince, azami tamir süresine ve ilgili yasal sürelere uyulmasını, aracımın en kısa sürede onarılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
2024 model Hyundai i20 aracımın ön dörtlü cam açma düğmelerinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce Malatya’daki Şampiyon Hyundai yetkili servisine başvurdum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bugüne kadar herhangi bir çözüm alamadım. Servis, parçanın gelmediğini ve bunun k...
Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Hyundai İoniq 5 (Şasi No: KMHKN81B1RU355480) aracımda, 11 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla arka motor ve aks kısmından sesler gelmeye başladı. Bu sesler, aracın her kullanımında, özellikle torka girdiği anlarda (gaz verme ve rejeneratif frenleme esnasınd...
13.03.2025 tarihinde 34 ** plakalı Hyundai Tucson 2020 model aracımı, 95.601 km'de iken Beylikdüzü Erdemir Yetkili Servisi'ne getirdim. Araç genel bakımını yaptırırken, kalkış esnasında araçta titreme ve pm sensörü arızası olduğunu belirttim ve bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim...
05.07.2025 tarihinde Hyundai Bayon model aracımın sağ ön kapısındaki cam açma-kapama düğmesi çalışmadığı için Ankara Altınsoy yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışından sipariş ettiklerini, bir ay içinde geleceğini ve beni çağıracaklarını belirtti. Ancak üzer...
9 Temmuz 2025 tarihinde Hyundai Bayon aracımın dörtlü cam düğmesinin garanti kapsamında değişimi için Hyundai Akbak Ankara yetkili servisine başvurdum ve parça siparişi verildi. Ancak 27 Ekim 2025 itibariyle herhangi bir geri dönüş yapılmadı, parça hala gelmedi. Hyundai Türkiye’yi ve yetkili servisi...
Yorumlar