to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Aracım Geri Viteste Hareket Etmiyor, Servisten Bilgi Alamıyorum
Hyundai Akse Blue 1.6 dizel otomatik vites aracımda bu sabah geri vitese geçmesine rağmen araç geriye gitmiyor. İleri viteslerde herhangi bir sorun yok ancak geri viteste hareket etmiyor. Elazığ’daki yetkili servise başvurdum fakat bana net bir cevap verilmedi ve sorunun kaynağı hakkında bilgilendirme yapılmadı.
Aracım garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, Hyundai’den veya yetkili servisten aracımın geri viteste neden hareket etmediği konusunda detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
