Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyet Yaratıyor

profile
01 Eylül 2025 09:24
9.597

Hyundai Tucson model aracımda şanzıman arızası nedeniyle 1, 3, 5 ve 7. Vitesler çalışmıyor. Bu sorun ilk olarak 2 ay önce yaşandı ve aracım 7 gün serviste kaldı, o süreçte de ikame araç verilmedi. Şimdi aynı arıza geçen hafta tekrar etti ve 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Ata Hyundai yetkili servisine başvurdum fakat aracı en erken 10 gün sonra teslim alabileceğimi söylediler. Yine ikame araç verilmediği gibi, mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor ve taleplerim dikkate alınmıyor.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem arızanın tekrar etmesi hem de servis sürecinin bu kadar uzun ve ilgisiz ilerlemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın hızlı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekirse ikame araç sağlanmasını ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
01 Eylül 2025 09:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Tahsin
Tahsin
11 Eylül 2025 10:32

Aracımı 1 hafta sonra verdiler ama bu bir haftayı kendi imkanlarımla araç bularak geçirdim ve aracımı servis de tamiri yapılırken satışını verdim sonunda kurtuldum. Eğer Hyundai araç almayı düşünüyorsanız aracınız mekanik bir arıza servis bakımı gibi durumlarda size araç desteği sunmuyor ona yakın markaların birçoğu bu durumlarda araç desteği sağlıyor sizlerde bu durumda olmak istemiyorsanız araç alır iken tekrar düşünün Servis size hiçbir şekilde yardımcı olmuyor zaten aynı paralara daha iyi hizmet sunan markaları tercih edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferit
Ferit

Hangi firma servis ikame araç desteği sağlıyor, söyleseniz bir zahmet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arıza Serviste Dikkate Alınmadı

profile
24 Ekim 2025 23:22
7.621
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Servis Ve İkame Araç Sorunu

profile
04 Kasım 2024 14:27
30.339

Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Talepleri Ve Süregelen Araç Sorunları

profile
17 Eylül 2025 15:57
13.679

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz