Garanti Başlangıç Tarihinin Yanlış Olması Nedeniyle 4-5 Aylık Kayıp

Hyundai Bayon marka aracımı 27.12.2024 tarihinde, İstanbul Anadolu yakasında bulunan Hunko bayisinden (Kartal/Maltepe şubesi) satın aldım. Ruhsatımda da satın alma ve tescil tarihi bu şekilde yer alıyor. Ancak aracımın garanti başlangıcı sistemde Temmuz 2024 olarak göründüğü için, yaklaşık 4–5 aylık bir garanti kaybım söz konusu.

Bu durumu, aracımla ilgili bir sorun için servise gittiğimde öğrendim; servis çalışanları araç garantisinin Temmuz 2024’te başlamış olarak göründüğünü söylediler. Ardından Hunko bayisiyle görüştüğümde, bu hatayı düzeltemeyeceklerini ilettiler ve garanti başlangıcının Aralık 2024’e çekilmesiyle ilgili bir çözüm sunmadılar.

Ben aracımı resmi olarak 27.12.2024’te satın aldım ve ruhsatımda da bu tarih yazmasına rağmen, garantimin daha önceki bir tarihten başlatılması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Garanti başlangıç tarihimin ruhsattaki satın alma tarihi olan 27.12.2024’e göre düzeltilmesini ve haksız yere kaybettiğim 4–5 aylık garanti süresinin tarafıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.