Sıfır Kilometrede Peş Peşe Motor Ve Elektrik Arızaları, Hyundai Tucson Değişim İsteği

2025 model Hyundai Tucson 1.6 T‑GDI Prime aracımı Hyundai Çanakkale bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım daha çok yeni olmasına rağmen 26 Ağustos Çarşamba günü motor arızası vererek yolda kaldı ve araç kilitlendi. Çekici ile Hyundai Çanakkale bayisine götürüldü, inceleme sonrası sorunun giderildiği ve aracın tamir olduğu söylendi.

Ancak araç bana teslim edildikten sadece bir hafta sonra, 3 Eylül Perşembe günü bu kez araç tekrar yolda kaldı. Bu defa elektrik aksamında arızalar oluştu, çekiş ciddi şekilde düştü ve araçtaki bazı fonksiyonlar çalışmamaya başladı. Gösterge panelinde de uyarılar çıkmaya devam ediyor. Aracım yine çekici ile Hyundai Çanakkale bayisine çekildi.

Sıfır kilometre, üstelik bu kadar yeni bir araçta kısa süre içinde peş peşe motor ve elektrik kaynaklı arızalar yaşamam beni hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur etti. Ailemle yolda kalma riski, araca olan güvenimin tamamen sarsılması ve sürekli çekici–servis arasında gidip gelmek kabul edilebilir değil.

Yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle aracın ayıplı mal olarak değerlendirilmesini ve buna uygun olarak aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini özellikle talep ediyorum. Araç değişimi sağlanmıyorsa, en azından sorunun kök nedeninin yazılı olarak açıklanmasını, garanti kapsamında kalıcı ve güven verici bir çözüm üretilmesini ve tüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.