to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Tucson Elite Plus Hybrid 4X4 aracımda 22 Nisan tarihinde Hybrid modül arızası meydana geldi. Araç garantili olmasına rağmen böyle bir arızanın bu kadar erken ortaya çıkması beni zaten fazlasıyla hayal kırıklığına uğratmışken, sonrasında yaşadığım süreçle birlikte mağduriyetim daha da arttı.
Aracımı Çanakkale Merkez Sönmezler yetkili servisine götürdüm. Serviste bana Hybrid modül arızası olduğu, bu parçanın Türkiye’de bulunmadığı ve Kore’den getirileceği bilgisi verildi. Tahmini teslim tarihi olarak da 19 Mayıs söylendi. Hyundai gibi dünya çapında bir markanın bu kadar kritik bir parçayı ülkede stokta bulundurmaması ve müşterisini haftalarca aracı olmadan bekletmek zorunda bırakması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte ikame araç verildi ancak benim asıl talebim, kendi aracımın bir an önce onarılıp tarafıma teslim edilmesi ve yedek parça tedarik sürecindeki bu büyük aksaklığın ciddiyetle ele alınmasıdır. Garantili bir araçta yaşadığım bu arıza ve parçanın Türkiye’de bulunmaması nedeniyle bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını istiyorum.
Hyundai Tucson model aracımda şanzıman arızası nedeniyle 1, 3, 5 ve 7. Vitesler çalışmıyor. Bu sorun ilk olarak 2 ay önce yaşandı ve aracım 7 gün serviste kaldı, o süreçte de ikame araç verilmedi. Şimdi aynı arıza geçen hafta tekrar etti ve 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Ata Hyundai yetkili servis...
2021 model Hyundai Tucson aracım 19.01.2026 tarihinde yolda arıza yaptı ve enjektör hatası verdi. Aracın en temel ve hayati parçası olan motorla ilgili bu arızaya rağmen, Türkiye genelinde enjektör stoğu bulunmadığı söylendi. Aracımı kendi imkanlarımla Kdz. Ereğli’deki Simge Plaza yetkili servisine ...
Tucson 4x4 aracını aldıktan sonra şanzıman ısınması, gaza basıldığı halde aracın çok geç tepki vermesi gibi sorunlarla karşılaştık. Yetkili servise bildirmeme rağmen, kullanımdan kaynaklanıyor şeklinde gerçeği yansıtmayan ve basit seviyede yanıtlar alıyorum. Son olarak, aracın kornası durup dururken...
02 Ocak 2025 tarihinde Rize Meteler bayinizden aldığım sıfır 2024 Model Hyundai Tucson Elite Plus aracımı, 13 Ocak tarihinde Hyundai C**** K*** servisine bıraktım. Ufak çaplı bir kaza geçirmem sonucu meydana gelen hasarın tamiratı yapılmadan, tüm parçaların sıfırdan getirilerek takılmasını talep ett...
Tarafınızdan satın almış olduğum 2024 model Hyundai Tucson 1.6 Elite aracım garanti kapsamında iken 06.01.2026 tarihinde şanzıman arızası nedeniyle yetkili servisinize teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana yaklaşık 48 gündür serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 6502 sayılı Tüketici...
Yorumlar