to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Hyundai Çavuşoğlu bayisine sıfır aldığımız Hyundai Tucson model aracımızı 7 Ocak’ta partikül filtre arızası nedeniyle servise bıraktık. Araç servise girdiğinde herhangi bir kazası, göçüğü veya kırığı yoktu, tamamen hasarsızdı.
Aracı 2 gün sonra teslim almaya gittiğimizde, aracın arka lambasında kaza sonucu oluştuğu belli olan bir hasar olduğunu gördük. Bu durumu servistekilere ilettiğimizde, kazayı kesinlikle kabul etmeyip “biz yapmadık” şeklinde cevap verdiler. Aracın servise giriş ve çıkış anlarına ait kamera kayıtlarını talep etmemize rağmen, bayiden ve servisten bu görüntüler tarafımıza verilmedi. Bu durum hem güvenimizi zedeledi hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir tutum olarak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hyundai Çavuşoğlu Diyarbakır bayisinin, aracımıza servisteyken oluşan bu hasarı kabul etmesini, servise ait giriş‑çıkış kamera kayıtlarının tarafıma sunulmasını, aracımın arka lambasında oluşan hasarın hiçbir ücret talep edilmeden, orijinal parça kullanılarak ve işçilik hatasız şekilde onarılmasını ve araçta oluşan değer kaybının da eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hyundai aracımızla kaza yaptık ve kasko kapsamında servise getirdik. Ancak Diyarbakır'daki Çavuşoğlu Hyundai bayisi, beş ay geçmesine rağmen aracımızı tamir etmedi. Serviste çalışanların tecrübesizliği nedeniyle ve her hafta bize yanlış bilgi verilmesinden dolayı mağdur olduk. Bu hafta aracın teslim...
Hyundai bayiden sıfır 2024 araç model aldım ve 10. Gün bu kaza yaptım. Aracımın ön tampon kısmı hasar gördü. 23.08.2024 tarihinde çekiciyle Diyarbakır çavuşoğlu servisine çektirdim ve şimdiye kadar kasko onayı beklediklerini söylüyorlardı onlarlık hiç bu durum olmadığını kasko onay verdiği gibi başl...
03.07.2025 tarihinde şirket aracı olarak kullandığım Hyundai Tucson model aracımı, motor arıza lambası ve sönük far lambası sebebiyle Konya’daki Öntur servisine götürdüm. Aracın akşamüzeri teslim edileceği söylendiği için aracı bırakıp ayrıldım. Saat 16:00 civarında aradığımda, aracın birçok servis ...
Nisan 2025 tarihinde 2025 model Hyundai Tucson dizel otomatik araç satın aldım. İlk başta araçtan memnundum ancak çok kısa süre içinde yaşadığım arızalar yüzünden aracı kullandığımdan fazla serviste zaman geçirmeye başladım. Araç henüz 9 bin kilometredeyken partikül filtresi tıkandı. Gösterge uyarıl...
Yorumlar