Yeni Hyundai I20 İç Trim Çatlakları Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

2024 model sıfır olarak satın aldığım Hyundai i20 n aracımda yaklaşık 2 aydır iç trim parçalarında bölgesel çatlaklar oluşmaya başladı. Aracımı her dikkatlice kontrol edişimde şoför kolu tutacağı, dörtlü flaşör tuşu çevresi ve klima ekranı etrafında yeni çatlaklar fark ediyorum. Aracım şu an 35.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında.

Aracı aldığım Ata Hyundai Ankara’ya bu durumla ilgili başvurduğumda, talep etmeme rağmen parçaların garanti kapsamında değişiminin yapılmayacağı söylendi. Kullanıcı hatası olmayan, normal kullanımda ortaya çıkan bu çatlakların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Hyundai Türkiye’den, Ata Hyundai Ankara’dan aldığım ve garanti kapsamında olan aracımda oluşan bu çatlakların garanti kapsamında incelenerek ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.