Yanıltıcı Kampanya Ve Fiyat Değişikliği


Taşpınar mağazaları, 28-29 Aralık tarihlerinde yaptığı kampanyalarda Philips XC7043 makinenin fiyatını 8.990 TL olarak belirtmişti ve ayrıca 1.500 TL Migros çeki hediye edileceği söylenmişti. Sabah erkenden sıraya girip mağazanın açılışını bekledik. İçeri girdiğimizde sınırlı sayıdaki stoktan süpürgeyi almayı başardık. Kasaya geldiğimizde ürünün fiyatının 8.990 TL olmadığı söylendi. Migros hediye çekini almak için ekstra 1.500 TL ödememiz gerektiği belirtildi. Yani toplamda 10.490 TL hesap çıkardılar. Biz de, 9.000 liranın içinde 1.500 lira hediye çeki ile birlikte kampanya yaptıklarını ve bizden bu parayı alamayacaklarını söyledik. Zorla Migros çeki satamazsınız dediğimizde, o zaman çeksiz normal fiyatına yani 8.990 TL'ye alın dediler. Kasa sırasını bekledik fakat bu sefer de kasiyer, çeki almadan satış yapamam diyerek bize 10.490 TL'de diretti. Biz de almadık. Taşpınar mağazaları bizi mağdur etti. Madem bir kampanya yapıyorsunuz, uygulamayacaksanız en azından o gün mağaza vitrinine fiyat değişikliklerini yazabilirsiniz ya da ben tüketiciyim, bana o fiyattan satmak zorundasınız. Tüm sabahımı oraya ayırıp erkenden sıraya girdim. Sabah 9.30'da oradaydım, mağaza 10.30'da açıldı ve mağazada kasa sırası bekleyip çıkana kadar saat 11'i geçmişti. Bunca zamanımı aldı ve üründe kafasına göre fiyat artışı yaptığını iddia etti. Bu kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünü 8.990 TL'ye, 1.500 lira Migros hediye çeki ile birlikte satmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Yanıltıcı Kampanya Ve Fiyat Değişikliği

















