HYS Avm Kişisel Bilgi Zorunluluğu Nedeniyle Satış Gerçekleşmedi Ve Güvenlik Endişesi

25 Ağustos tarihinde HYS Gönen şubesinden banyo paspası almak istedim. Ürünü hediye olarak alacaktım ve nakit ödeme yapacağımı belirttim. Ancak satış personeli ve bir üst yetkili, ısrarla kişisel bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası, adres, isim, cep telefonu numarası) talep etti ve bu bilgileri sisteme kaydettiler. Burada ikamet etmediğimi belirtmeme rağmen, "Bilgilerinizi vermezseniz ürün alamazsınız" şeklinde bir tavırla karşılaştım. G*** Bey adlı üst görevliyle de görüştüm, ancak o da aynı şekilde bilgiler olmadan hiçbir şekilde alışveriş yapamayacağımı söyledi. Bu durum karşısında ürünleri bırakarak mağazadan çıktım.

Hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Kişisel bilgilerimin alınması ve kaydedilmesi konusunda gerekçeli bir açıklama yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Bilgilerimin başka bir yerde kullanılmasından endişe ediyorum ve bilgi güvenliğiyle ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.