to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım AVM'de Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Arayıp bilgi veren HYS Avm müşteri temsilcisine teşekkür ederim.”
28.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım HYS Avm şubesinden 3 adet ranza başlık yatak seti siparişi verdim ve ödemeyi peşin yaptım. Siparişin teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım; kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum. Uzakta oturduğum için şubeye gidip yüz yüze de görüşemiyorum ve tamamen habersiz bırakılmış durumdayım.
Siparişimle ilgili olarak, ürünlerin ne zaman teslim edileceği ya da süreçte ne yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Mehmet
1 Ağustos 16:51
Arayıp bilgi veren HYS Avm müşteri temsilcisine teşekkür ederim.
Aynı durumu ben de yaşadım kesinlikle kimseye önermiyorum. Her aradıklarında sürekli erteleniyor şikayette bulunacağım kesinlikle.