to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Çanakkale Çan HYS AVM mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi 4.200₺ nakit ödeme yaparak taksitli şekilde sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, sürekli “önümüzdeki hafta gelecek” denilerek oyalandım.
Teslimat dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve bu süreçte mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı. Siparişime dair herhangi bir müşteri veya fatura numarası verilmedi ve bana garanti ya da sözleşme ile ilgili de bir belge iletilmedi.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz tarihinde HYS AVM Çanakkale Mağazası’ndan Tefal marka elektrik süpürgesi satın aldım. 0108096717 sözleşme numaralı bu alışverişimde teslimat tarihi geciktiği için ürünün iptalini talep ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, mağaza tarafından kredi kartından iade yapılamayacağı, tar...
18-19 gün önce Çanakkale Çan HYS AVM’den Napoli Koltuk Takımı ve Bologna Yemek Odası Takımı aldık. Kurulum sırasında 3 sandalyem kırık geldi, gelen ekip sandalyeleri geri götürdü ve 10-15 gün içinde yenilerinin teslim edileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir talep bi...
3 Mayıs 2024 tarihinde Çanakkale mağazasından robot süpürge aldım. Kasada ödeme esnasında yaşanılan sorun sebebiyle işlemimi iptal etmek istedim. 500 TL ilk taksit ödemesini yaptığım ancak ürünü teslim almadığım, almadığım da mağaza yetkilileri tarafından bilinen ürünün iadesi için dilekçe yazmam is...
11 Ağustos’ta HYS AVM’den kredi kartı ile masa siparişi verdim. Teslimat adresim Çanakkale Biga Çeşmealtı Mahallesi Denizatı Sitesi olarak belirtildi. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca iletişim kurmaya çalış...
Balıkesirli HYS mağazasından beyaz robot süpürge satın aldım ancak ellerinde olmadığı için iki gün sonra geleceğini söylediler. 8 gün geçti, hala teslim edilmedi. Aradığımda geldiğini ancak teslimin 3 gün sonra yapılacağını söylediler. Beklememek için işim olmasına rağmen çıkıp almaya gittim ancak b...
Yorumlar