HyperX teknik destek

Hyperx Cloud III Wireless modeli kulaklığımı 28 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanmaya başladığımda, ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve özellikle oyunlarda sesin geldiği yönü anlamakta zorlandığımı fark ettim. Üründe fiziksel bir arıza yok; ancak ses...

Hyperx quadcast s model mikrofonumu yaklaşık 5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü oldukça özenli kullandım. Ancak son 2–3 yıldır mikrofonun USB girişi arızalı ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen çalışmıyor. Sorunun çok büyük olmadığını, ufak bir müdahale ile çözülebileceğini düşünü...

Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklıkta sürekli cızırtı, ses patlaması, dip ses gibi problemler mevcut. Mikrofon ise ya sesimi hiç iletmiyor ya da cızırtılı iletiyor; bazen de yazılımdan kaynaklı olarak sesimi aniden kısıyor. Ayrıca bataryası e...

Hyperx Cloud 2 Garanti Problemi – Muhatap Yok, Teknik Destek Cevap Vermiyor 17 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud 2 oyuncu kulaklığı yaklaşık 2 ay önce ses cızırtısı yapmaya başladı. Kulaklığı bilgisayardan takıp çıkardıktan sonra ise mikrofon tamamen bozuldu ve karşı ...

Kulaklığın üst tarafındaki deri kısmı söküldü. Ben de teknik desteğe mail attım ama benden garanti belgesi istediler. Ancak kutu içeriğinden garanti belgesi çıkmadı. Hem kendileri kutu içeriğine garanti belgesi koymuyorlar hem de benden istiyorlar. Ne kadar da söylediysem kabul etmediler. Satıcı yaz...

Ben bu ürünü Amazon üzerinden aldım, hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Amazon'dan aldığımız teknik destek şirketlerini aradığımda, 'Biz bu ürüne, markaya bakmıyoruz.' diyorlar. Tuşları basmıyor, klavye 15 gündür kutuda, kullanamıyorum ve mağdurum. Hyperx Alloy MKW100 Mekanik Klavye Red Switch...

Yaklaşık olarak 2yıl 3 aydır sorunsuz kullandığım hyperx Quadcast s RGB mikrofonum 1 aydır bilgisayarım ilk açıldığında algılamamaya başladı, daha sonra USB portunu bilgisayara tak çıkar. Yapınca çalışıyordu. Zaman geçti ve artık çıkar. Tak yapmak da işe yaramıyordu, USB portu değiştiriyordum ve key...

Hyperx Cloud 2 kulaklığım var ama garanti belgesine veya teknik servise dair kutusunda hiçbir şey yok. Mikrofonu bozuldu. Büyük ihtimalle bir temassızlık var, kendi kendine olmadı tabii ki ama ücreti karşılığında teknik serviste onarılmasını istiyorum.