Huawei Freeclip Kulaklıkta Ses Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebim Reddedildi

17.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Huawei Freeclip kulaklık ile ilgili olarak, ürünü aldığım ilk günden beri ses kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle kalabalık ortamlarda kulaklıklardan neredeyse hiç ses alamıyorum ve bu durum her iki kulaklıkta da aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü iade veya değişim için teknik servise gönderdim ancak yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Buna rağmen, günlük kullanımımda problem devam ediyor ve kulaklıklar beklentimi karşılamıyor.

Satın alma belgelerim ve 2502496089 numaralı kayıt bilgilerim mevcuttur. Ürünümün başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer talebim karşılanmazsa, yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medya platformlarında paylaşacağımı belirtmek isterim.