Düğün Günü İçin Sipariş Edilen Abiye Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediliyor

Hülya Keser markasına ait internet sitesinden 15 Temmuz 2026 tarihinde 24 Temmuz’daki düğünüm için bir abiye elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 3.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce kargo çıkışı oldu denilerek oyalanmama rağmen ne bir kargo takibi göründü ne de sistemde herhangi bir gönderi kaydı oluşturuldu. Düğüne yalnızca iki gün kalmışken ortada hala elbise yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde geçiştirilip oyalandım, sonrasında ise mesajlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı. Israrla bilgi istememe rağmen kargo durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı, sipariş numaram hk78863519882 olmasına rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Bu saatten sonra elbisenin gelmesinin benim için hiçbir anlamı yok, çünkü düğün tarihini kaçırmış olacak.

Ürünüm gönderilmediği ve iletişim anlamında da ciddi bir şekilde mağdur edildiğim için kredi kartımdan çekilen 3.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.