to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından 39.999 TL’ye Huawei P60 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında tüm verilerim silindi. Ardından telefonum tekrar şarj almamaya başladı ve yeniden ana kart değişimi ile başka işlemler uygulandı. Toplamda 2023 Aralık ayından bu yana telefonum 3 kez servise gitti.
İlk servise gönderdiğimde değişim talep ettim fakat 7. Ayda olduğum için değişim talebim kabul edilmedi. Garanti kapsamında olduğundan herhangi bir ücret ödemedim ancak ana kart fiyatı 8.000 TL ve şimdiye kadar iki kez değiştirildi. Ayrıca telefonu fazla kullanmamama rağmen aşırı ısınma sorunu da yaşıyorum. Her yıl bu kadar yüksek masraflarla karşılaşmak istemiyorum ve üründen memnun değilim.
Şu anda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bedel iadesi talep ediyorum. Yeni alınan bir telefonda bu kadar sık ve ciddi arızalar yaşamak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.12.2023 te İzmir Optimum Teknosa bayisinden Huawei P60 Pro model cep telefonunu 36999 TL bedelle Teknosa'dan satın aldım. Eve gelip telefonu kullanmaya başladığımda telefonun GPS'sinin arızalı olduğunu tespit ettim. Tekrar bayiye gidip durumu anlattım. Telefonu benden alarak üzerinde birkaç işlem...
Konya Kule Site AVM Media Markt'tan 3 Şubat 2024 tarihinde Huawei marka telefon satın aldım. 25 Şubat'ta, uygulamaların kendiliğinden kapanması sorunu nedeniyle servise gönderdim. Telefon, üzerinde büyük bir çizikle geri gönderildi. Oradaki teknik ekip ekranı değiştirdi ancak eve döndüğümde telefon ...
Severek satın alıp kullandığım Huawei P20 cep telefonum arızalandığı için 27.12.2023 tarihinde Huawei servisine tamir için gönderdim. Telefonum için önce 3570 TL, daha sonra en son 3400 TL'den aşağı olmayacak şekilde masraf olduğunu söylediler. Sıvı teması olduğunu belirttiler. Ben de cihazın çok es...
Huawei P40 Lite aldım 3 ay önce, hep ön kamera buğulu çekiyordu. Ve bir yeri aradığımda tuşlama yaparken arada sırada iki tuşa basmazdı, tekrar arardım bankaları ikinciye başardım. Bunları fazla sorun etmedim ta ki 21 Aralık'ta yüzde 80 şarj ile uyudum, sabah kalktım yüzde 6'ymış, hemen şarja taktım...
29.07.2023 tarihinde Huawei p30 telefonumu 'ahize sesi telefonla konuşurken çok az geliyor.' diyerek İstanbul Kartal KVK servise gönderdim. Bana birkaç gün içerisinde tekrar dönüş yaparak ahizeden hariç şarj soketi ve NFC de de sorun olduğunu bunların da değişmesi gerektiğini söylediler (benim telef...
Yorumlar