to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei’nin resmi çevrimiçi sitesinden satın aldığım Freeclip 2 kulaklığım 10.02.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutunun jelatini hiç açılmamış, sıfır ürün gibi görünüyordu. Ancak kutuyu açtığımda kulaklık yerine peçeteye sarılı bir adet Duracell pil ile karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan sonra, iletişim numarasını bulup 444 79 88 hattına bağlanabilmem de dahil olmak üzere yaklaşık 10 dakika içinde Huawei ile irtibata geçtim ve ON8202602101714525I3 numaralı dosyam oluşturuldu.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen, her görüşmemde kayıtlara “acil dönüş” notu girildiği söylenmesine karşın hâlâ üst yönetimden hiçbir geri dönüş alamadım. Paylaştığım fotoğrafların bu kadar uzun süre incelenmesini ve sürecin bu kadar uzamasını anlayamıyorum; sanki dosyamla ilgilenen tek bir kişi varmış ve günlerdir işlem yapılamıyormuş gibi bir izlenim oluştu.
Ben bu süreçte mağdur edildim ve sipariş ettiğim ürünü kullanamıyorum. Huawei’den, resmi sitesinden sipariş verdiğim Freeclip 2 kulaklığın, dosya numaram üzerinden hızlıca incelenerek yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Huawei’nin resmi internet sitesinden 17 Aralık tarihinde Huawei FreeClip 2 model kulaklığı eşime doğum günü hediyesi olarak ön sipariş verdim ve ürün 19 Aralık’ta teslim edildi. Eşim, ürünü yalnızca dışındaki şeffaf plastik ambalajı açarak inceledi; ancak ürünü beğenmedi. Bunun üzerine ürünü iade e...
Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden 16 Şubat’ta FreeClip 2 model kulaklık satın aldım, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp denedim; ancak ses kalitesini kesinlikle beğenmediğim için, hâlâ 14 günlük cayma sürem varken iade talebinde bulundum. İade talebimi Huawei’nin ...
Huawei Online Mağaza’dan 2-3 gün önce satın aldığım Huawei FreeBuds 5i model kulaklık, çift cihaz desteğine sahip olmasına rağmen bu özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca kulaklık, bir cihaza bağlandığında Bluetooth’u kapatsam bile başka bir cihaza bağlanmıyor ve ilk bağlandığı cihazı sürekli t...
Sayın Huawei Müşteri Hizmetleri, Huawei FreeBuds Pro model kulaklığımı 2022-07-03 tarihinde resmi Huawei online mağazasından (Sipariş No: 90618213795) satın aldım. Son birkaç aydır sağ kulaklığın şarjı her kullanımda 1 dakika içinde tamamen bitiyor. Sol kulaklıkta ise herhangi bir sorun yok. Gara...
Huawei freeclip kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce https://consumer.huawei.com/tr/offer/ adresinden 4699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 1 yılın sonunda kulaklığın dip kısımlarında soyulmalar başladı ve iç kabloları görünür hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 a...
Yorumlar