to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei marka TGR-W09 model tableti özellikle kitap yazma sürecimde Word dosyalarımı kullanmak için satın aldım. Tabletin alımından kısa bir süre sonra, bilgisayarımda üzerinde çalıştığım 178 sayfalık Word belgesini mail yoluyla tablete aktarıp WPS Office üzerinden açtığımda, belge içindeki metin ve fotoğrafların kaydığını, sayfa düzeninin tamamen bozulduğunu ve belgenin çalışılamaz hale geldiğini gördüm. Aynı yöntemle farklı Word dosyaları denediğimde de tüm belgelerde benzer şekilde kaymalar yaşandı ve hiçbirini sağlıklı şekilde kullanamadım.
Bu durumu tableti aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Huawei tarafından yapılan memnuniyet aramasında ayrıntılı şekilde anlattım. Tableti esas olarak kitap yazmak için aldığımı, ancak Word belgelerini bozduğu için amacına hizmet etmediğini, bu nedenle iade ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen önce sorunu çözmeyi denemek istediklerini söyleyerek iade talebimi geri plana aldılar. Farklı zamanlarda 4–5 kez farklı kişiler tarafından arandım, çeşitli ayar ve uygulama denemeleri yapıldı; ancak hiçbirinde sorun giderilemedi ve belgelerim yine bozulmaya devam etti. Bir süre sonra da aramaları tamamen kestiler, süreç kendiliğinden ortada kaldı.
Yaklaşık 7–8 aydır kullanamadığım bu tablet şu an benim için adeta çöp durumunda, köşede duruyor ve satın alırken beklentim olan işlevi yerine getirmiyor. Huawei’nin, Word belgelerini sağlıklı şekilde kullanamadığım ve defalarca denenmesine rağmen çözülemeyen bu sorun nedeniyle, TGR-W09 model tabletin iadesini almasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kargo ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr...
Huawei adı altında satılan özellikle Huawei Matepad 11.5 2023 tabletle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 2023 çıkışlı bir model olmasına rağmen tablet artık güncelleme almıyor. Kendi mağazası olan AppGalle...
Yaklaşık 2 sene 2 ay önce Media Markt’tan Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldık. Tableti aldıktan sonraki ilk 5 ay içinde özellikle uygulama ve oyun yükleme ile çalıştırma konusunda ciddi problemler yaşamaya başladık. Harmonyos işletim sistemi nedeniyle birçok uygulama verimli çalışmıyor, bazıları ...
Huawei Müşteri Hizmetleri hakkında Şikayetim Huawei müşteri hizmetlerinden maalesef hiçbir şekilde memnun kalmadım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci aşağıda özetlemek istiyorum: Hediye olarak bir kalem almak istiyordum. Yaz aylarında müşteri hizmetlerini arayarak, elimde bulunan ta...
Yaklaşık 1 hafta önce Huawei'nin resmi sitesinden Huawei Matepad 11.5 tablet aldım. Resimlerinde olduğu gibi kalem de gelir sandım ancak yanıldım, arayıp sorduğumda bana bu kalemi ayrı olarak satın almanız gerek dediler tamam dedim ve ürünü aldım. Bugün bu aldığım Huawei m Pencil ürününü açtığımda t...
Yorumlar