Huawei MateBook D16 problem

Huawei Matebook d16 bilgisayarımı şarj almama problemi ile garantisi devam ederken yetkili servise gönderdim. Servisin bana çıkardığı fiyat 25.000 TL. Şarj soketinin kırıldığını ifade ediyor; bu yüzden de ana kart, şarj soketi ve batarya değişimi yapılması gerekiyormuş. Bilgisayarı tamamen düzgün bi...

Huawei markasından indirimde olduğu için MateBook D 16 laptop ve MatePad 11s tablet satın aldım. Kısa süre sonra her iki üründe de kronik ve sistemsel donanım sorunları yaşamaya başladım. Laptopu yaklaşık 6–8 ay, tableti ise yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu durum, kamp...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri özenle kullandık, herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması yaşanmadı, sadece yüzeysel çizikler mevcut. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce laptop birdenbire şarj almamaya baş...

Huawei Matebook D16 i9 model cihazımın ana kartı, cihaz henüz yalnızca 6 aylıkken arızalandı ve bu nedenle Uono yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihaz tarafıma teslim edildi; ancak bu kez farklı bir sorunla karşılaştım: Hoparlör ses seviyesi belirgin şe...

Huawei Matebook d16 laptopumu ekran kırılması sebebiyle garantiye KVK servisine yolladım ve ücretli işlem yaptırdım. İşlem sonucunda ürün 3 defa bana hatalı şekilde geri gönderildi ve tatmin edici bir dönüş asla alamadım. Gün sonunda ürünü kusurlu da olsa vize haftam olduğu için kullanmak durumunda ...

Huawei Matebook d16 laptop kullanıyorum. Bluetooth sürücü problemi nedeni ile PC de bluetooth görünmüyor. Daha önce de yaşadığım bu problem tam anlamıyla düzeltilemedi. Teknik destek hattına günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Canlı destek ekibine dakikalarca hatta beklediğim halde ulaşamadım. WhatsApp ...

Huawei'nin resmi sitesinden bir adet laptop aldım ve fatura bilgilerini girerken vergi numarasını yanlış girmişim. Talep açtım iptal edip yeniden düzenlemeleri için fakat bana iade faturası kesmemi söylediler. Vergi numaramı yanlış yazdığım için faturayı iptal edemiyorum ve bunu ifade eden bir mail ...

Huawei marka Matebook d16 2022 model laptobumda güncelleme sebebi ile yeniden başlatma sorunu meydana geldi. Huawei aracılığı ile bilgisayarımı yeniden kurulum için KVK Kartal yetkili servisine gönderimde bulundum. Özellikle not olarak kurulum yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir bilgi verme...

Huawei Mate Book d 16 bilgisayarımı Huawei'nin kendi internet sitesinden aldım. Bilgisayarı aldıktan bir süre sonra bilgisayar açma tuşuna basıldığında açılmadı. Daha sonra garantiye gönderdim. Daha 1 yıl dolmadan aynı problemi tekrar yaşadığım için tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri Hizme...

Adana m1 Vatan Bilgisayar'den aldığım d16 Matebook 12. Nesil i5 işlemcili notebook'u 52. Gün doa kapsamında ışık sızması sebebi ile servise gönderdim. İlk gönderişimde üründe sorun olmadığı söylenip geri yollandı. 2. Defa yolladım aynı servis bu defa ürünün ekranında ışık süzmesi olduğunu söyledi v...

Huawei Matebook D16 model bir bilgisayar satın aldım. Normal internet kullanımında bile işlemcinin sıcaklığı 100 derece civarında seyrediyor, 80-100 derece arasında değişiyor. Özellikle cihaz elektrikle çalışırken aşırı ısınıyor. Ayrıca batarya ömrü de beklenenden kısa; ürün özelliklerinde 9 saatlik...

1 yıl önce almış olduğum Huawei Mate D16 bilgisayar açma kapama esnasında ekran kasa açılır kapanır yerinden kırıldı. Yetkili servise götürdüm. Kullanıcı hatası dediler 9.100 TL ücret talep ediyorlar. Laptop bilgisayarı açma kapama yapmadan nasıl kullanabilirim. Bunu bana açıklayabilecek bir Huawei ...

6 ay kadar önce d16 Matebook 16gb RAM i7 işlemcili dizüstü bilgisayar aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli ekran kartına dayalı sorunlar yaşamaktayım. Ekran kartının devreye gireceği uygulama ve programlarda çok ama çok fazla kasma problemiyle karşılaşmaktayım. 6. Nesil i7 masaüstü bilgisayar ...

Huawei, resmi internet sitesinde Huawei Matebook d16 2023 modeli için 750 TL indirim kuponu olduğunu belirtiyor, fakat kodu kullanmak istediğimde sipariş toplam miktarı bu indirim için yeterli değil diye uyarı veriyor. Sonuç olarak 750 TL indirim diye reklam yapılıyor ama kullanmaya izin vermiyor. D...

Huawei web sitesi üzerinden satın aldığım D16 İ9 laptop düz bir zemine koyulduğunda 1 ayağının altında masa ile boşluk oluyor. Ürün kasasında problem olduğu için ürüne iade talebi oluşturdum. Kargo iade kodu Huawei destek merkezi çalışanları tarafından bize iletildi ve biz bu iade kargo koduna istin...

Huawei Matebook D16 laptop sahibiyim. Laptopumun bataryası bozuldu 18.09.2023 tarihinde Canpark AVM deki teknik servise gittim. Yaklaşık 1 saatlik beklemenin ardından servis görevlisi batarya değişimi için bilgisayarın 2 hafta serviste kalması gerektiğini söyledi. Bütün işlerimi Laptop ta hallettiği...

Mayıs ayında Hepsiburada'dan "Huawei Matebook D16 Intel Core i7 12700H 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 16" dizüstü bilgisayar satın aldım. Laptop elime geldiğinde tuşlarında problem vardı. Ankara KVK teknik servise problemin çözümü için gönderdim. Teknik servis klavyenin değiştirildiğini söyledi. Bu ...