MateBook D16 kapandı

3 ay önce aldığım Huawei Matebook D16 laptopta sorunlar bitmiyor. Hızlı çözüm olması için müşteri temsilcileri çalışıyor fakat çözüm sağlanmıyor; sadece erteliyorlar. Değişim talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor, oysa cihaz yeni. Tüm platformlardan film izlediğimde görüntü sürekli kırpılıyor ve film ...

Mart'ın 7'sinde Hepsiburada Media Markt satıcısından Huawei Matebook D16 aldım. 3-4 aydır kullanmaktayım, uzun süreler kullanıyordum video izlemek için vb. Geldiğinde sağ menteşeden çok minik bir ses geliyordu ve mouse kısmının sağ tarafının biraz içe doğru göçüktü. Zamanında iade edemediğim için me...

01.04.2024 tarihinde Hepsiburada dan Huawei laptop aldım. Daha 1 hafta içinde arıza verdi. Laptopu açtığımda ekran, sarı, kırmızı, gri, yeşil vs. Renk oluyor. Masaüstü gelmiyor. Huawei Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teknik destek hattı uzaktan yardımcı olmaya çalıştı yapamadı. KVK servisine gönde...

Huawei D16 laptop almıştım. Normal bir şekilde word excell dosyalarını kullanabiliyordum. Bir zaman sonra bu programları kullanabilmem için para ödemem gerektiği uyarısı çıkmaya başladı ve bu dosyalarımı hiç açmama dahi izin vermedi. Bu nasıl bir şeydir? Resmi Windows lu aldım laptopu bu ne? Bu nası...

Bugün gelen Huawei D16 laptopumun şarjı 15 dakikada %13 tükeniyor. Ayrıca tahmini kapanma süresi 6 saatten 3 saate düşüyor ve şarj seviyesi asla %100 olmuyor; %99'da kalıyor. Şarjdayken bile şarj seviyesi düşmeye devam ediyor. Cihazı daha yeni aldım ve sadece Google'a giriş yaptım. Hiç oyun oynamada...

25 Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım ürünün ekranındaki gölgelenme sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yüksek lisans öğrencisiyim ve tez yazıyorum, bu yüzden hızlı bir şekilde çözüm almak istediğimi belirttim. Ancak bana, iade sürecinin uzun süreceğini söyleyerek servise yönlendirildile...

Laptop şarjı dolmuyor, şarj makinesini çektiğim zaman laptop kapanıyor ve açılmıyor. Tekrar şarjı takıp açıyorum, çok geç açılıyor ve hemen kapanıyor. Tekrar alalı iki hafta oldu. Laptopu hiç doğru düzgün kullanamadım bile. Ne yapmam gerekiyor? Teknik bir arıza değilse ben buradan yapabilir miyim?

1 yıl önce almış olduğum Huawei Mate D16 bilgisayar açma kapama esnasında ekran kasa açılır kapanır yerinden kırıldı. Yetkili servise götürdüm. Kullanıcı hatası dediler 9.100 TL ücret talep ediyorlar. Laptop bilgisayarı açma kapama yapmadan nasıl kullanabilirim. Bunu bana açıklayabilecek bir Huawei ...

Herkese merhaba; Reklamlarda övünülerek bahsedilen Huawei D16 i9 marka model bilgisayarı Windows olması nedeni ile satın aldım. Bunu özellikle belirtiyorum çünkü aynı ücreti ödeyerek Macbook tercih edebilir ve kendini Apple zanneden bir firmaya kaptırmamış olursunuz. Yaşadıklarımı kısaca özet geç...

Yazılım kursum için 2 Mayıs 2023'te Hepsiburada Huawei Matebook D16 model laptop sipariş verdim. 1 ay kullanmışken bilgisayar bir anda kapandı tekrar açmaya çalıştığımda 'No Boot Device' hatası aldım. Yazılımsal hata olan bu sorunla verilerimin tekrar silinme tehlikesi yaşamak istemediğim için değiş...

Yaklaşık 2 ay önce Huawei D16 model laptop aldım kendi satış sitelerinden yanında Huawei mouse gönderildi. Şu ana kadar herhangi bir sorun yoktu fakat şu an bilgisayara bağlanıyorum ama mouse ekranda çalışmıyor kapatıp açmak vs. Denedim ama çokta kurcalamak istemediğim için kaldırdım herhangi bir dü...

10/10/2022 tarihinde online mağazadan Huawei D16 i5 laptop aldım genişletilmiş garanti ilave ettirdim. Ben alırken en az 5 tane şubesi vardı ve teknik destek birimleri fazlaydı. Şimdi ise 1 tane dahi İstanbul da gidip nakit parasıyla aksesuar alacağınız şubeleri yok. Ümraniye diyorlar orası kapanmış...

Vatan Bilgisayar'dan kasım 2022 ayında aldığım Huawei Matebook D16 laptopumda ilk hafta içinde film izlerken sol üstte ekran ışıması fark ettim. Hemen Huawei hattını aradım. Bu tür sızmaların normal olduğunu söylediler ve konuyu kapattılar. Ben de Van'ın uzak bir ilçesinde görev yaptığım için ürünü ...

2022 yılı Mart ayında Huawei Türkiye garantili Matebook D16 cihaz satın aldım. Cihaz aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır kapanıp, kendi kendine yeniden başlıyor. Bu süreçte; Cihazıma 4 kere Bios güncellemesi yapıldı, 4-5 kere uzaktan bağlanıp yazılımlar kontrol edildi, Cihazı servise götürdüm, ci...

2 Hafta önce Huawei Matebook d 16 Windows 11 Home i5 Yeni - Uzay Grisi - 16 + 512GB ürünü satın aldım. Bazı özellikleri benim için yeterli olmadı. (Aynı problemi yaşayanlar olabileceğini düşünüp anlatmak istedim.) Örneğin bilgisayara 2. Bir ekran bağlayıp kullanmak istediğim zaman 2. Ekranda kopmala...